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经理人的角色管理高级研修班(8月7-8日 北京)

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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

见大纲!

培训颁发证书:

无结业证

课程大纲:

咨询: 彭小姐
研 修 大 纲
开场白:角色雷达:扫描经理人的定位
模块一:作为下属的经理人
角色定位分析
委托――代理关系
定位描述
四项职业规范
四种角色错位及其纠正
错位一:民意代表
――错位的危害分析
――讨论:当“民意”与“上意”冲突时
错位二:领主
――纠正一:善意的
――纠正二:无意的
――纠正三:有意的
错位三:向上错位
――向上错位的两种表现
――讨论:正确地做事还是做正确的事
错位四:自然人
――自然人与职务人的区别
――错位的表现
――案例分析:如何处理人际沟通与组织沟通
模块二:作为上司的经理人
角色定位
管理者
领导者
游戏规则制定者和维护者
向下错位:业务(技术)型经理
业务(技术)型经理的表现
角色演练:事必躬亲是如何发生的?
向下错位危害性分析
错位的纠正
如何处理业务(技术)与管理的关系
角色模糊:老好人式经理
老好人式经理的团队表现
糟糕的下属是怎样来的:行为强化的理论
分析
老好人行为的负面效应之一
――“比慢现象”
――“比少现象”
――“比傻现象”
――“比差现象”
老好人行为的负面效应之二
――“得寸进尺现象”
――“有令不行现象”
――“拿上司不当回事现象”
老好人行为的负面效应之三
――“干一要二现象”
从老好人到职业经理
角色错位:官
好领导与糟领导
对权力的分析
权力与影响力
权力的戒律
讨论:果断、专断与优柔寡断
角色混乱:个性化
个性化管理的六种表现
讨论:个性化管理有那些危害
克服个性化管理的方法
模块三:作为同事的经理人
角色定位分析
如何看自己和看别人
同事关系的价值分析
内部客户
职责与角色
为什么不能将对方作为内部客户
小组讨论:如何理解“职责”
职责分析
问题一:如何解决经理间的“推诿”、“扯
皮”
问题二:如何从“拆台”到“补台”
问题三:如何解决“本位主义”的问题
管理三阶段
运动式管理阶段
职责式管理阶段
内部客户阶段
小结

讲师:
章哲先生 著名管理培训专家、剑桥国际培训师导师。
章哲先生曾担任股份制企业总经理六年,并历任清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家等职,是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业培训的理念和方法的实战型专家之一。1995起先后为数百家跨国企业和内资企业提供管理课程或管理顾问。客户包括中国联通、宁波波导、厦华电子、TCL集团、上汽集团奇瑞汽车、宇通客车、东风汽车、博彦科技、烽火科技、鼎阳科技、火箭股份、绿泉实业集团、美林基业、欧普照明、厦门国际银行、中国人寿、太平洋财险、华美烟草、牧羊集团、中国寰球化学、大庆油田、南方电网┉┉等数百家。

培训费: 2300 元/人(含培训费、教材费、茶点费);食宿统一安排。费用自理。

本课程名称: 经理人的角色管理高级研修班(8月7-8日 北京)

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