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《用对方法带好兵之领导艺术》

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培训受众:

课程对象 中高管理人员、后备管理干部

课程收益:

我们哪里算什么管理者,顶多是个兵头将尾,和我们谈管理没用,工头式管理、分包式管理越来越不管用了,该怎么办呢?!我又无权给大家多发奖金,怎样才能让他们主动积极地工作?!如何使目标设定,既科学又能让员工接受?要求员工?我说了,可是没用。领导一会儿一变,在他下面做事难呀!部门之间相互扯皮,办点事难呀!我的下属一人一个样,该怎样督导呀?!员工虽然也希望企业越办越好,但责任意识、职业精神太差。带队伍难!“我说得已经很清楚,他们还是不能按质按量完成工作、、、”“辅导?不就是告诉他们正确做法,实在不行,我就亲自出马。只有这样我心里才踏实,有什么不对吗?”“我们这个行业,让员工持久地充满激情的工作,除非改变体系,我能做什么?”绩效管理?不就是算个分,还有什么用?管理培训听起来好玩,做起来就不是那么回事了。有学以致用的方法吗?

通过本课程的学习,希望能帮助管理者在系统思考中,将方法和工具用于实战中,以提升组织和个人的绩效。

课程大纲:

领导艺术系统思考:管理者做什么?

第一讲 角色认知 管理到位

第1节 领导者角色;
第2节 领导的角色如何转化为工作行为;
第3节 知人善用的方法与技巧;
第4节 如何帮助员工作个人绩效改进计划:
※ 让“老黄牛”找到成就感;
※ 让“驴性员工”认识到自身的不足;
※ 让“常用理”制定出具体的改进措施。
第5节 管理工作五步法。



第二讲 明确目标 科学规划
第1节 目标和计划
第2节 为属下定立工作目标的2-3-4-5要点:
※ 明确2件事――职责和完成的程度;
※ 下属工作的3个来源――职责、内外部客户和领导交办;
※ 下属完成工作的八方面资源――人、权、钱和物;
※ 衡量下属工作的5把尺子――质量、时间、数量、成本和他人评价。
第3节 设定目标SMART原则的两层含义;
第4节 制定决策和解决问题;
第5节 领导者的时间管理;
第6节 如何跟进团队工作目标。

第三讲 有效辅导 授之以渔

第1节 辅导技巧;
第2节 一对一培训;
第3节 现场辅导2件法宝;
第4节 表扬7原则;
第5节 批评7原则;
第6节 辅导技巧会议与推动技巧。

第四讲 科学组织 有效授权
第1节 案例演练――组织3+2联动;
第2节 组织3层分工的不同定位;
第3节 团队的组织运行过程;
第4节 授权的原则及过程;
第5节 有效授权中的各方;
第6节 处理低效率的员工;
第7节 区分4种不同员工采取不同授权方式;
第8节 如何授权;
第9节 授权管理的步骤。

第五讲 持续控制 执行落地

第1节 什么是控制?
第2节 有效的控制系统;
第3节 控制过程的步骤;
第4节 管理者的带兵技巧;
第5节 解决问题与决策。

第六讲:领导风采 激励为王
第1节 非权力领导力。
第2节 沟通
※ 什么是沟通?;
※ 管理的沟通障碍;
※ 改进管理沟通;
※ 直言不讳;
※ MPP4种人际沟通风格的使用。
第3节 激励
※ 激励的原理;
※ 激励的最佳方式(14大原则);
※ 员工需要3的件事;
※ 管理人员必须做的3件事。
第4节 领导风格与素质
※ 4种领导风格;
※ YAT测试。
第5节 团队建设
※ 团队角色。


培训资料
※ 课程由王云鹏先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
※ 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。

本课程名称: 《用对方法带好兵之领导艺术》

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