课程大纲
主 办：深圳市人力资源开发研究会
时 间：11月19、20日（周五、周六）上午：9:00—12:00 下午：13:30—17:30
地 点：深圳市振华路100号深纺大厦C座华强宾馆九楼1号会议室
参加对象：企业中高层管理人员
授课特点：每个模块均以案例为导入，以亲自研究过的团队建设模型进行深潜剖析，集实用性、操作性、普遍性于一体，课程采用互动、游戏、现场体验、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的团队建设、员工激励的方法和技能。
课程简介：
未来企业的竞争优势不仅来自融资、发展战略以及技术领先，而最根本的还是来自它的团队，一个优秀的团队是非常强大而且极其难得的。
一家年利润10亿美元的公司创始人这样表述他对团队的看法：“如果你能够让一个组织中所有的成员齐心协力，那么你就可以在任何时候、任何市场情况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战”。
每当我们和一些企业的领导者们讲起这些话时，他们都非常赞同，但同时也表现出了无奈的神情。看起来让团队成员齐心协力实际上是很难做到的。就象我们课程中所讲述的荣信公司一样，每个团队都或多或少的面临着员工与上司离心离德、管理层相互倾轧、领导者夜以继日的工作却没有业绩、极尽方法员工却仍然拂袖而去等问题，有鉴于此，研究会于2004年11月19、20日专门推出了《让我们的团队高速运转——团队建设与员工激励实战技能》研修班。
本次课程从团队管理的四个不同层面介入，从团队绩效的陷阱分析到提升团队绩效的体系的讲解、从团队领导的必备技能掌握到让员工行动起来的激励技巧的感受，我们致力于通过两天的培训课程帮助团队领导者真正掌握让团队高效运转的技术与方法！
课程大纲：
第一部分：解析团队建设中的五种机能性障碍
案例导入：某高科技公司－荣信公司的团队困境
体系导航：常见的五种团队机能性障碍
相互戒备与缺乏信任
一团和气与惧怕冲突
模棱两可与欠缺投入
低度标准与逃避责任
自我地位与无视结果
案例分析：荣信公司团队障碍的成因
第二部分：突破团队障碍的十个步骤
案例导入：OM公司营销副总PK的新挑战
体系导航：成功团队的十个步骤
步骤一：构建团队的运作模式与基本要素
步骤二：团队任务角色的分配
步骤三：建立团队的基本规则
步骤四：为团队工作做计划
步骤五：开始执行团队任务
步骤六：评估团队的工作表现
步骤七：完成工作
步骤八：公布团队工作的成果
步骤九：回报工作团队的成果
步骤十：继续前行的团队
背后的故事：PK的行动计划与实施效果
案例分析：DE公司的团队策略
第三部分：成功团队领导的七堂课
案例导入：Y公司人力资源总监R先生混乱的一星期
船员还是船长
寻找你的BVR
逃离管理黑洞
做时间的主人提升效率
学习释放压力与情绪
做一个指向性思考的领导
让你的员工有动机在桶中装更多的水
深潜分析：R先生走出混乱的步骤
第四部分：激励－让你的员工动起来的学问
体系导航：有效的激励的基础与原则
员工激励的双重意义（为什么要进行员工激励）
关于激励的两个重要理论
马斯洛的五个需求层次
赫兹伯格的双因素理论
利用马斯洛理论挖掘员工的需求层次，寻找激励关键点
利用赫兹伯格的双因素理论，建立员工激励的系统与机制
案例导入：知名企业激励机制与方法介绍（以2003年中国员工满意度最高的企业为案例）
深潜分析：建立适合本企业的激励机制与方法
讲师简介：
孙俊涛 深圳市人力资源开发研究会副秘书长、资深团队顾问
工商管理硕士，澳大利亚巴拉瑞特商学院及国内十几家大型培训机构特约讲师；实力领域为团队建设、人力资源整合、工作沟通与演讲技巧、职业生涯规划等。孙老师是华南地区最早介入个人潜能开发与团队建设研究的专业培训师，独创了将工商管理理论与NLP、教练技术相结合的体验式训练课程体系，帮助众多世界知名企业激发员工的潜能、提升团队绩效。
会务报名：
1.报名时间：即日起至2004年11月18日
2.报名电话： 传真:
3.联 系 人：徐小姐
4.收费标准：1980元/ 期（此费用包括课程费、讲义费、证书费、午餐费及茶水费），外地学员可安排食宿，
费用自理。
温馨提示：所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位，以便于为您安排座位。