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本课程名称: 04年12月 一线主管管理技能 南京
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
 了解领导工作的基本框架。
 掌握主管人员必备的领导技能。
 熟悉现场管理的基本概念。
 掌握提升现场管理效率的方法。
课程大纲:
一线主管的作用
一线主管的角色
一线主管的职责
一线主管的素质要求
2.领导力与领导风格
领导的定义
领导力与领导风格
领导过程的基本模式
3.一线主管领导过程
决策过程
制定目标与计划
评价
授权
4.一线主管必备的能力
了解下属的成熟度
激励理论及其实践
指导员工成长
有效的沟通方法
5.现场管理概论
生产流程分析
QSP策略
现场管理之屋
6.现场现状分析
现场管理七大指标
浪费的定义和类型
寻找浪费的方法
如何消除浪费
7.现场改善
现场改善的思想方法
CIP-不断改善流程
改善的5大方法
本课程名称: 04年12月 一线主管管理技能 南京
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