课程内容
NLP（neuro-linguistic-progmming）神经语言程式学，创立于70年代的美国，是一套研究人类思维动作模式的学问，配合和改变这种思维模式，可使我们做的每件事达到更佳效果。据不完全统计，至今全球1000大企业至少已有400多家大企业将NLP运用到日常企业管理之中，并取得了显著效果，NLP已被世人公认有效提升个人和公司竞争力的最重要学问之一。NLP对于企业而言，可用于销售、谈判、激发创造力、加强团队建设、树立企业文化、增强领导能力、提高绩效等。故有人这样评论：“如果说因特网改变了人们的生活方式，NLP则改变了人们的思维方式。”
参训人数：小于24人
训练形式：讲授，研讨，群组演练，逐个实况录像并点评。
训练项目：
1.NLP基本概念
2.信念系统
3.沟通的基本原则
4.认识大脑的思考模式
5.系统平衡的沟通
6.沟通身份定位
7.沟通效果的技巧：声调配合，身体语言配合
8.响应的技巧：复述，先跟后带，消除抗拒的技巧
9.提示语言模式和潜意识沟通
训练收益：
1.深化对“沟通”的认识
2.深入认识自己的沟通风格
3.了解并体会人与人的“不同”
4.提高对他人沟通风格的判断力
5.使沟通有更有效的心理定位
6.推动对方潜意识说话
7.掌握与不同人建立信任感的技巧
8.掌握建立亲和的客户关系的方法
9.学习换位思考，提升领导亲和气质。