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高效沟通技巧个人专项修炼特训营

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培训受众:

企业全体员工,特别是需要在商务场合做产品推介、公司宣传、专业知识培训、方案介绍、工作汇报等公众表达的各类专业人士。

课程收益:

---掌握人际沟通的基础与核心以及背后的心理学原理;
---掌握人际沟通模型及其应用
---掌握人际沟通的障碍及其克服方法
---掌握并演练人际沟通的三种模型、沟通步骤
---通过视频观摩与现场演练掌握沟通的一些基本技巧

培训颁发证书:

其他

课程大纲:

简介: 成功演讲与口才训练

会说不敢说!平时说话滔滔不绝,可一到正式场合发言时就精神紧张……
敢说不会说!不惧发言,但发言时常言之无物,虽言语万千却难吸引人……
职场交流尴尬!敢说会说但缺乏职场应有的气度,使原有的信心打折……
职场人为此曾留下多少遗憾与不甘心,也曾因此而错失过多少一展雄风的良机……
本课程采取最经典有效的“参与式”的教学方式,以实际的训练来帮助学员达到学习目标,课堂教学完全以训练为主,而把当众讲话的理论写入教材供学员阅读并参照理论准备课堂发言,这样既学习了理论知识,又直接通过实践提高了当众讲话的信心及能力。帮助学员提升演讲技巧、消除心理紧张,学会分析听众心理,增强随机应变的临场实战能力,实现职业生涯的重大转机!

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!
一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键; 对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。 对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。
本课程通过对人际沟通的深层心理学原理、人际沟通的核心与基础、人际沟通的障碍、模式、基本技巧、常见场景的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握人际沟通的基本技能,以帮助学员成为人际沟通的高手。
---掌握人际沟通的基础与核心以及背后的心理学原理;
---掌握人际沟通模型及其应用
---掌握人际沟通的障碍及其克服方法
---掌握并演练人际沟通的三种模型、沟通步骤
---通过视频观摩与现场演练掌握沟通的一些基本技巧
参加对象: 企业全体员工,特别是需要在商务场合做产品推介、公司宣传、专业知识培训、方案介绍、工作汇报等公众表达的各类专业人士。
时间: 2004年12月25-26日
地点: 深圳
精彩授教: 郑健教授 :企业管理咨询专家,中山大学中外管理研究中心教授,香港国际商学院客座教授,
课程内容: ◆ 沟通基本原理概述
---沟通的内涵和实质
---沟通过程的原理模型
---形形色色的沟通类型
---个人与组织的沟通障碍
---沟通的四大原则
◆ 高效的语言沟通
---人际交往中的语言沟通
---语言沟通的基本特征
---电话交谈中语言应用
---会议中语言应用
---演讲技能的开发
◆ 肢体语言的沟通
---非语言沟通的主要形式
---肢体语言的表达特征
---正式沟通中的肢体语应用
---有效倾听的技巧
---肢体语言表达游戏
◆ 书面语的沟通
---个人书面沟通的形式
---书面沟通的利弊分析
---不同文化背景下的沟通
◆ 协调关系的方法技巧
---不同层级人员角色的沟通特点
---协调各层次人际关系的原则
---知识经济时代的新人际沟通
---高效沟通技巧
◆ 组织协调与沟通管理
---组织冲突与组织协调
---组织冲突与组织协调

费用标准: 两天课程全程参加1800元。任选一天课程1200元(包括培训费、资料费、证书费、场地费、中餐费等)。
特别提示: 凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询
汇款方式: 户 名:北京睿智先达企业管理研究中心
开户银行:中国农业银行北京市丰台区支行菜户营分理处
开户账号:063101040000309
联系方式: 联系人: 阴先生、刘先生
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本课程名称: 高效沟通技巧个人专项修炼特训营

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