“礼”赢天下——职业化形象塑造与实战商务礼仪_内训课程

“礼”赢天下——职业化形象塑造与实战商务礼仪

课程编号：60901


课时：	8小时	填写《内训需求登记表》淘课合作伙伴供应课程
授课讲师：	刘武（Gaven）
人气：	150 查看评价发表评价
课程类别：	职业素养

服务流程

初步接洽

需求分析

确认需求

问题调研

提供方案

调整方案

签订合同

课前准备

培训实施

培训评估

成果转化

跟踪服务

五基需求分析

评价-发展中心

柯氏四级评估

培训受众

各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商务代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员；企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员。

课程收益

课程将从职业化形象与礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象

培训颁发证书

结业证书、合影照片（及学习现场的光盘资料）等

课程大纲

一、职业形象的潜在影响
成功背后的深刻哲学
首轮效应——第一印象的暗示
决定第一印象的要素
二、定位你的职业形象:
职业形象的构成要素、
职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则
三、职业着装――视觉美学在商务礼仪中的运用
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则；
常见着装误区点评；
服饰色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案
服装款式：服装款式构成中的黄金比例，款式与线条、服饰品的选择；
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）。
四、职业形象中的仪容礼仪――培养职业亲和力的技艺
仪容仪表的基础；
修面：男士魅力的亮点！
化妆：女士职业形象的标志！
职业女性的发型要求；
五、职业人的举止礼仪――职业魅力的个性化展现
职业人的举止要求：TOPR 原则、轻稳正原则；
职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身体语言
商务接待、拜访礼仪、吸烟礼仪
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
六、职业人的言谈礼仪――交流中的沟通技巧
言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、
节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、
礼仪的用语及避讳原则、电话礼仪、手机使用礼仪
七、塑造您的职业形象
管理者的个人形象设计：
仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。

品牌核心课程
1、独家开发品牌课程
《慧眼识鹰才》——有效招聘与人才甄选技巧系列课程
《金融危机下的危机攻略》——现代企业危机攻略
《中流砥柱——中坚主管职业化管理技能》
2、系列经典课程
《做好时间的管家》——有效的时间管理艺术
《沟通无极限》——全面沟通的白金定律
《西点执行》——提升员工执行力的西点”军规”
《众志成城》——如何打造高效职业化团队
《思路决定出路》——创新与变革管理
《“礼”赢天下》——职业化形象塑造与实战商务礼仪
《谈定天下》——双赢优势商务谈判
媒体采访：
多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台，南京电视台等主流媒体的采访。

培训师介绍

著名实战管理专家刘武老师（Gaven） MBA，著名的人力资源管理实战专家国际职业培训师协会高级培训师美国国际训练协会高级培训师中国管理科学院客座教授中国HR大联盟常务秘书长江苏省企业家学术研究会常务理事江苏某著名猎头公司高级顾问国内多家培训机构签约培训师　　　他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验，博取众长、中西合璧，自然天成，被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。　　　他多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台，南京电视台等主流媒体的采访。他作为人力资源专家，先后为Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等担任人力资源高级招聘顾问。

关键字：商务礼仪职业化企业内训客户服务职业技能

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