销售高手是怎样炼成的_内训课程

课时：

7小时

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授课讲师：

孙雪松

人气：

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课程类别：

销售管理

一、销售概述
1、销售这个职业能带给你什么？你为什么要做？
2、什么是销售？怎样正确的理解销售？为什么说销售是一个高尚的职业？
3、一个销售高手所应秉持的销售理念是什么样的？

二、销售心态
随着时间的推移，销售的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！
1、销售高手之法宝心态——快乐的心态；
你若不能自愉，又谈何愉悦他人，销售本是一个快乐传递的职业！教给你看懂快乐、享受快乐的1+1+1模型，快乐原来不过如此。

2、销售高手之法宝心态——感恩的心态；
社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强大的销售发动机。一场经历、一个分析、一段语录将让你从内心燃起永恒的、坚不可摧的力量，这股力量足以让你完成任何一个销售目标。

3、销售高手之法宝心态——证明自我的心态；
目标是方向，行动是根本。每个销售高手都是从N个不起眼的小成功开始历练的，从老师的若干经历中，让你知道真的没有随随便便的成功，但也感悟到成功决不是那么遥不可及的事，就在你身边，也会发生在你身上。

4、销售高手之法宝心态——自我激励的心态；
销售是浪尖上的职业，光荣与挫败共舞，自救的人傲立浪尖，俯瞰世界的美丽，被救的人，要么在浪花中拼搏努力，要么被推到沙滩上，选择了销售就选择了自救，教给你自我拯救与激励的三大绝招。

三、职场价值观：
是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越，走向了巅峰，解放了全中国？是信仰和价值观的力量！送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。
1、偶然的成功比必然的失败更可怕。
2、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌。
3、等价交换，深切明白销售人员与公司相处的底线是什么。
4、等值交换，只有创造更大的剩余价值，才是晋升的基础。

四、销售技能
技能就是体现在系统全面和细节把握上，没有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。
销售高手必须掌握的13项技能如下：
如何做市场细分和客户定位
如何找到更多精准的客户
如何分析竞争对手早做准备
如何准备强大的销售工具
如何找到最佳的接触客户的途径
如何做好销售礼仪
如何让客户对自己产生好感
如何取得客户的信任
如何用SPIN技巧挖掘客户的需求
如何建立双赢的沟通和谈判
如何用FABE技巧塑造产品的价值
如何做出让客户不可抗拒的成交
如何让客户心甘情愿的进行转介绍

1、如何做售前？
知己知彼，百战不殆，要想战场不流血，别怕战前流些汗，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，好的开始是成功的一半，教给你赢在起跑线上的六大方略。
1）、销售工具怎样准备？
2）、产品知识怎样准备？
3）、客户名单怎样准备？
4）、竞争对手怎样探底？
5）、如何进行电话约见？
6）、拜访计划怎样准备？

2、如何做售中？
狭路相逢勇者胜，不是我的客户，就是我的幕僚，只要让我见到你，你就是我成功的见证者！与客户达成交易，建立友谊的八大步骤
第一步：东张西望心有底——环境观察；
第二步：进门先把感情建——建立好感；
第三步：望闻问切把病断——探索需求；
第四步：三言两语得信任——产品介绍；
第五步：你问我答排异议——异议解答；
第六步：情到深处别犹豫——临门一脚；
第七步：买卖不成仁义在——礼节道别；
第八步：跟进要打组合拳——及时跟进；

3、如何做售后？
生意成交方为始，让业绩走上高速路的四大秘籍。
1）、兑现诺言；
2）、转介绍；
3）、重复购买；
4）、收集案例。

五、客户不签单的十五大问题汇总
教你一套跳离销售陷阱的“华尔兹舞步”。

六、自我业绩诊断十法
最大的敌人是自己，送你10把看透自我的魔镜。

七、实际业务自由问答

销售管理

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