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课程大纲:

【主讲嘉宾】舒化鲁教授

【课程目标】让参训人员：
1.明了精细化管理的科学内涵；
2.了解精细化管理实施的技术和方法；
3.把握精细化管理实施的重点和难点；
4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。

【培训方式】
1、问题讨论，由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；
2、案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握；
3、现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论，最后由授课专家进行解答；
4、现场练习，讲解一个技术方法后，通过现场练习，保证准确理解和运用；
5、游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解；
6、小班组织，每班不超过40人，因为是教练式培训，超过40人就难以保证互动练习效果。

【主要内容】

一、精细化管理的理论思路
1.精细化管理的四个要点；
2.精细化管理的理论依据：管理学的两大定理及其推论；
3.精细化管理的八大特征；
4.精细化管理的实施必然发生的四大转换；
5.精细化管理的目标：“8零”境界；
6.精细化管理的四大原则；
7.精细化管理的途径：规范化管理及其四个特征和“10化”标准；
8.精细化管理实施的六个技巧；
9.精细化管理的经典案例――海尔的精细化管理；
10.其它精细化管理案例――海尔、邯钢、四达、二机、通用、奔驰、丰田等企业的精细管理――点评。

二、精细化管理的企业组织构成实施
1.舒氏企业组织构成的模型；
2.决策制定管理精细化的四项工作；
3.组织架构设计管理精细化的五项工作；
4.岗位角色管理精细化的13项工作；
5.运行流程管理精细化的三项工作；
6.文化建设管理精细化的四项工作；
7.精细化管理实施的技术工具――五行目标中和卡；
8.五行目标中和卡的分类分析；
9.五行目标中和卡中五类目标的确定方法；
10.五行目标中和卡管理技术中的绩效量化管理方法。

三、精细化管理的企业组织运行实施
1.舒氏企业价值关联分析模型；
2.精细化管理与企业各类价值和活动的关系；
3.舒氏企业组织运行的系统思考模型；
4.企业组织运行的流程结构管理；
5.企业组织运行的流程活动管理；
6.企业组织运行的流程责任管理；
7.流程责任的四个内容及其落实途径；
8.运行流程管理实施中的激励技巧和方法；
9.运行流程管理实施中的绩效量化管理技术方法；
10. 运行实施中的4流、24个活动、78个子流程的重点。

【参训对象】企业老板、高管以及各单位、部门经理

【培训时间】2-3天

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