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《影响式销售》

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培训受众:

参加对象
? 具备初步销售经验,需要提升销售能力的销售代表
? 销售经理,销售培训师

课程收益:

课程效益
? 强化基本销售动作,懂得基本功修炼是销售技巧发挥效果的前提条件
? 学习销售原则和销售过程中每个环节的销售技巧
? 摆脱推销产品/服务的销售模式,转为满足客户需求的专业销售模式
? 提升销售竞争力,争到更多的市场和订单

课程大纲:

*影响式销售(经典课程推荐)

影响客户购买决策的销售技巧
(通过2天的实战演练,您将获得成功销售产品或服务的技巧、信心和专业方式。本课程将作为引航标,带领你一步步地体验销售全过程。课程将涵盖销售过程中的每一个重要阶段,为您提供销售过程中必需掌握的倾听技巧和询问技巧,帮助您,作为一个专业销售人员,实现成功的销售。)

课程效益
强化基本销售动作,懂得基本功修炼是销售技巧发挥效果的前提条件
学习销售原则和销售过程中每个环节的销售技巧
摆脱推销产品/服务的销售模式,转为满足客户需求的专业销售模式
提升销售竞争力,争到更多的市场和订单

课程纲要
引言 极具挑战的销售职业
销售职业的挑战
卓越销售人员的特性和行为表现
找出影响业绩的因素,建立改进决心和方向
影响式销售模式
第一单元 专业销售人员的基本功
体会客户被销售的心路历程
三大销售基本原理:专注、默许、信任
五大销售技巧:结交、鼓励、询问、推介、查证
如何克服恐惧心理
如何培养销售感觉
第二单元 销售六大过程
准备
客户分析
约见客户
开场白
接近客户的7种方法
探索需求
询问技巧
聆听技巧
提出建议
建议的FAB模式
建议方案的注意点
达成结论
达成结论的技巧
处理异议
四种异议
处理异议的步骤和要点
第三单元 客户购买过程
客户购买行为的分解
客户不同购买阶段的心理状态
真正销售成功的动力:购买决策
第四单元 如何影响客户的购买过程
需求产生前如何影响
需求产生时如何影响
需求产生后如何影响
第五单元 影响式销售的基本程序
以客户为中心的购买循环圈
影响式销售的基本程序
第六单元 如何影响已有购买决策的客户
四种策略
四种技巧
参加对象
具备初步销售经验,需要提升销售能力的销售代表
销售经理,销售培训师
课时
2天

本课程名称: 《影响式销售》

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