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成功销售人员赢销宝典

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培训受众:

销售总监,一线的销售人员

课程收益:

◆了解成为一个成功的销售人员需要具备哪些素质,在态度、知识、技能各方面需要的提升
◆全面掌握销售过程中可能面临的种种问题及解决方案
◆能从容应对各种压力及各种各样的异议,直至达成交易
◆帮助您成为顶尖的顾问式的销售人员
成功销售人员应具备的特质

课程大纲:

成功销售人员赢销宝典
1、 抓住大客户
顾问式销售概念
大客户销售人员最头痛的问题
重新认识营销
建立大客户战略营销思维
大客户分析
潜在大客户的了解
潜在大客户的筛选
客户最在乎的是什么?
战略营销的流程
访问前的准备??
与客户接触与交流
提交解决方案的策略
双赢谈判与协议达成
客户服务
课程大纲
赢销宝典一:赢在接触点― 一分钟打动客户
自我驱动――生存与死亡
2、 如何产生持续的订单?
如何让你的客户主动地购买?
如何成为一个受客户欢迎的销售员?
如何快速提升自己?如何正确地自我学习?
赢销宝典二:赢在新客户― 持续捕捉商机
3、 自我激励――失败与成功
如何识别客户的“软”拒绝?
如何正确对待营销中的挫折?
妙用拒绝促进销售的方法
如何让自己成为营销“不死鸟”?
赢销宝典三:赢在坚持― 抓住每一个机会
4、 团队协作――分工与配合
如何成为一个受欢迎同事?
营销团队如何高效协作?
你该如何协调跨部门的工作小组?
营销中常见团队协作分析
赢销宝典四:赢在“大”团队― 把客户变成你的销售
5、 过程推进――跟踪与坚持
如何将商机转化成销售?
销售过程推进基本原则
如何选择适当的时机出击?
过程跟进策略分析
赢销宝典五:赢在高效约会― 每一次见面都能将销售推进一步
6、 人际沟通――表达与倾听
为什么会沟而不通?
如何积极地沟通
如何“聆听”出购买信号?
如何“问”出生意?
如何做一个“善解人意”的客户经理(销售代表)?
赢销宝典六:赢在聆听― 捕捉购买信号
成功销售人员营销信念??合同完成,销售才刚刚开始
成功营销人员的财务概念
有效催款技巧;
客户开发和维护成本;
永远忠诚――个人、企业与客户
正确看待和团队的关系
正确认识和客户的关系
创造基于信任的长期合作伙伴关系
课程形式:讲授、 小组讨论、案例分析、练习、角色扮演、启发式、互动式教学

本课程名称: 成功销售人员赢销宝典

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