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压力和情绪管理

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培训受众:

面临压力和承受压力的朋友

课程收益:

帮助您认识压力、教会您释放压力

培训颁发证书:

无结业证

课程大纲:

 认识压力
 什么是压力?
 压力的征兆-生理、心理、行为、情绪
 压力的来源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)
 压力如何产生:压力源――个体知觉――认识评价――行为表现
 压力导致的结果:利压和害压
 压力影响生理/心理/社会行为
 生活中常见的压力来源
 工作场景中的压力产生:公司期望值与个人期望值之间的不一致
 如何处理压力
 个人压力管理:认识自己的心理防卫机制,核心价值观
 突发性情景的压力处理
 压力的处理技巧
 问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。
 情绪减低策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。
 放松训练
 组织的压力管理
 组织中压力产生的因素
 组织管理者的压力与机构的变革
 组织机构压力管理策略
 压力抒解的方法与步骤、演练
 确认压力管理方法是否有效
 测量你的方法是否有效
 你的压力状况
 EQ与工作压力、生活压力的关系
 情绪压力的起源
1. 工作性质,生活事件
2. 工作环境,生活情境
3. 社会因素与个人需求冲突
4. 个人期望
5. 竞争因素
6. 个性因素
7. 人际关系
8. 专长因素
9. 身体状况
10. 家庭因素
 情绪压力与挫折反应方式
1. 面对问题寻求解决
2. 逃避问题
3. 直接攻击
4. 间接攻击
5. 自我防卫
 化解情绪压力的方法
 提高EQ的方法,做自己情绪的主人
(一)明确的自我观念,适当的期望水平
(二)乐在工作,乐于与人交往
(三)与环境保持良好的接触
(四)常保持满意的心境
(五)客观的评估他人与认可他人
(六)适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法
 EQ提高与演练
(一) 合理情绪治疗(RET)
(二) 沟通分析训练(TA)
(三) 同理心训练(empathy)
(四) 压力调适与情绪发泄演练
(五) 角色扮演与情绪疏导
授课讲师:
单老师:
北京世纪国研经济管理咨询中心专职培训师、二十一世纪管理培训网压力管理高级顾问、世纪华盛顾问有限公司高级顾问、中国人力资源网专家团成员、国内多家企业管理顾问、培训师。中国国际公共关系协会高级会员。
熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,近年开始将教练技术与心理辅导技术相结合,直接有效地达到助人自助的目标,有着多年的培训与咨询经历。
单老师服务过的企业有:建设部信息中心、浙江省经济学会、江西省科协、约克(中国)、中国农业与工程机械进出口总公司、中工国际股份有限公司、海信集团、德力西集团、重庆电信公司、建行北京分行、人行武汉分行、大庆石油管理局、江西长运集团、沈阳飞机工业集团61厂、深圳盐田港集团、红太阳集团等等
授课方式:采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学。
费用与报名方法:
培训费用:980元/人[含培训费、资料、午餐费以及茶点等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理。]
报名时间:2005年12月1日~2005年12月29日
联系电话://-11
联系人:董小姐
QQ: E-mail:

本课程名称: 压力和情绪管理

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