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狼性终端―金牌导购技巧

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培训受众:

门店老板、门店店长、门店助理、营业员、导购员、促销员

课程收益:

1、掌握销售与人生的重要关系
2、帮助导购员建立销售的积极心态
3、调整店面导购人员的销售情绪
4、燃烧店面导购人员的销售激情
5、激发店面导购销售员的行动力
6、帮助店面导购员掌握销售真谛
7、帮助店面导购人员销售自我定位
8、掌握店面导购销售的环节和步骤
9、掌握导购员应对不同类型客户的措施
10、掌握顾客的购买模式和购买价值观
11、掌握店面销售人员与客户的沟通技巧
12、掌握化解顾客购买障碍的方法
13、掌握快速解除顾客抗拒点的技巧
14、掌握快速解除顾客抗拒点的话术
15、掌握店面导购销售成交技巧
16、掌握店面导购销售服务策略

课程大纲:

【课程大纲】
第一部分:金牌导购销售自我定位
1、销售与人生的关系
2、导购在销售中的角色
3、爱是一切的动力
4、销售的心态:交换原理
5、店面导购销售真谛
6、导购销售自我定位

第二部分:金牌导购销售沟通技巧
1、找出顾客购买价值观
2、导购销售策略八大步骤
3、不同类型的客户应对模式
4、问的模式―与顾客沟通的关键
5、听的模式―与顾客沟通的秘诀
6、说的模式―与顾客沟通的技巧

第三部分:金牌导购销售成交技巧
1、了解顾客购买信号
2、化解顾客购买障碍的方法
3、锁定顾客抗拒点的步骤
4、解除顾客抗拒点话术
5、导购销售成交技巧
6、导购销售服务技巧

培训师介绍:

 
刘炎―中国销售实战训练第一任导师,"神奇行销" 教练,销售激励培训师,演讲口才教练,CAC全国职业培训与就业促进委员会专家, 团队管理教练, TAEII成长体系创始人,中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师,大陆“疯狂演讲”开创人,99年厦门脑白金销售第一名,2008年度全球最受欢迎十大培训师, 2004东方讲坛最受欢迎培训讲师,国际职业资格认证培训师,阿里巴巴作客讲师,著名企业内训师,顶级说服力训练导师!

本课程名称: 狼性终端―金牌导购技巧

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