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产品研发及项目管理实战

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培训受众:

1.本课程只针对制造业的项目管理及案例展示
2.重点听课对象:研发经理、产品研发项目经理及主管、产品研发技术人员、项目组其它成员
3.可参与人员:其它项目管理人员、其它性质的项目组人员(产品研发外的其它项目均可)

课程收益:

1.通过参与培训中的研发项目管理实战案例分析,培养项目管理人员按照专业的系统流程,结合企业特点,独立承担研发项目管理的能力
2.通过培训中实例模拟,启发项目管理人员在项目管理过程中处理和应对突发问题的能力,增强项目团队绩效,处理项目冲突的能力,从而提高项目管理人员自身的职业素质。
3.使企业在研发项目中的投入更加经济、更加高效,从而保证利润最大化。

课程大纲:

一.项目与项目管理概要(D1上午)
1) 什么是项目/项目管理
2) 如何界定产品研发的项目管理
3) 研发项目管理与企业发展
4) 研发项目成功的“金三角”
5) 研发项目生命期的四个阶段
6) 研发项目的五大基本流程
7) 新产品研发项目七个关键要素
8) 研发项目的九大知识领域--介绍
9) 研发项目的核心流程分析:刘易斯十六步法

二. 模块-1.整体项目管理--研发项目管理的核心思想与思路(D1上午)
1. 项目整体管理及内在关系
2. “合同”―项目管理的“宪法”
3. 项目计划及项目计划清单制订
4. 如何制定新产品开发的项目计划:
a) 怎样确定研发项目的目标?
b) 怎样争取研发项目的资源?
c) 怎样制订研发项目的计划?
d) 怎样进行研发项目的组织?
e) 怎样执行研发项目的计划?
f) 怎样控制研发项目的要素?
g) 怎样对研发项目的目标?
5. 项目冲突管理
6. 项目综合变更管理及控制目标
? 输出:项目计划清单及模板

三. 模块-2.项目范围管理---怎样确定研发项目的目标和范围?(D1下午)
1) 研发项目的目标与范围管理
? 制定研发项目目标的重要性(案例)
? 制定研发项目目标的SWOT方法(案例)
? 制定研发项目目标的SMART原则(案例)
练习:最终目标与阶段性目标―立项及项目描述
2) 怎样引导客户需求?
? 怎样确定客户需求?
? 怎样与客户联合编制需求说明书?
? 客户需求立项后的主要工作
输出:项目的角色与需求分析表
3) 怎样编制研发项目制度(章程)?
? 输出:项目制度(章程)
4) 怎样编制研发项目范围计划书?
? 研发项目工作分解结构(WBS)
? 研发项目工作分解结构工具
? 工作分解--结构图法与列表法
? 工作责任分配矩阵表
? 研发项目工作分解结构--模板与案例分析
? 研发项目工作责任分配矩阵--模板与案例分析
? 练习与总结:
? 研发项目工作分解结构分组训练
? 分组训练结果的点评与总结
? 输出:XX研发项目工作结构分解表(建议使用APQP过程展开)

四. 模块-3.项目时间管理---怎样提高研发项目的工作效率?(D2上午)
1) 项目任务清单
2) 项目任务时间估计
3) 任务排序---编制网络图
4) 里程碑计划
5) 研发项目时间管理的常用工具介绍:
*里程碑法与案例模板(练习案例)
*全面沟通里程碑法与案例模板
*关键日期法与案例模板
*甘特图法与案例模板(演示)
*研发项目关键路径法与案例模板(CPM)
*研发项目并行时间压缩法(演示)
? 输出:XX研发项目里程碑计划
五. 模块-4.项目成本管理---怎样全面降低研发项目成本?(D2上午)
1)项目成本管理要求
2) 项目资源需求表-建模
3) 项目成本估算―建模
4) 项目成本预算―建模
5) 成本控制工具和技术
? 输出:XX项目资源需求分析
XX项目成本核算表
六. 模块-5.项目质量管理―如何确保项目目标达成?(D2下午)
1)项目质量管理基本要求
2)项目质量管理常用方法应用介绍:
--“5个90%相乘”及“N个90%相乘”质量目标法
--柏拉图法
--流程图法
--石川图法
? 演练:如何分析XX项目不良原因分析--石川图分析应用
3)六西格玛的项目管理应用原理
? 输出:项目质量控制检查表
七. 模块-6.项目人力资源管理(D2下午)
1) 项目各阶段人力资源及时间分配
2) 项目责任矩阵
3) 项目成员绩效管理
4) 项目组在各阶段工作结构分解应用
? 输出:项目责任分配矩阵表
八. 模块-7.项目沟通管理(D2下午)
1) 项目沟通基本内容
2) 项目沟通工具和技术:
--全方位沟通联络图
--项目组通信录
--电子、信函及会议沟通渠道
3) 项目沟通报告及形成时机
4) 与顾客沟通要求
? 输出: --沟通联络图
--项目经理沟通矩阵图
--项目状态报告
--项目组及客户联络通信录
九. 模块-8.项目风险管理(D3上午)
1) 项目风险管理过程模型
2) 项目风险管理工具和方法:
-- S.W.O.T.Analysis
--风险评估表
--风险管理计划
--FMECA应用原理
--FTA应用原理
-- EMV 和应急储备金估算
3) 项目风险管理关键―风险识别
--风险经历汇整与检查表
--项目前期面谈与风险评估
? 输出:项目综合风险管理表
十. 模块-9.项目采购管理与收尾管理(D3上、下午)
1) 项目采购管理主要内容
--项目采购计划
--项目询价计划
--项目采购合同管理
--项目分包及招标管理
--合同收尾
2) 项目成果输出
3) 项目成果交接
4) 项目总结及报告
5) 项目文件清单及档案管理
6) 项目知识管理
? 输出:--项目总结报告
--项目文件清单
十一.总结:研发项目综合管理回顾(D3下午)
a 研发项目启动过程
b 研发项目计划过程
c 研发项目执行过程
d 研发项目控制过程
e 研发项目收尾过程
f 研发项目综合管理分组训练输出资料整理
g 分组训练结果的点评与总结
? 培训总结、答疑及测试(如果时间不够时,考试可能会按排在课外进行).

本课程名称: 产品研发及项目管理实战

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