您的位置: 首页 > 内训课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

《专业销售心理学》

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

销售人员、大客户经理等

课程收益:

作为一个销售人员,你是否遭到对方以这些态度拒绝说服?
  *想确认对方的心意,但是对方的答复模棱两可。
  *打招呼已经变成形式化。
  *正想进入说服的主题,对方却欲拖延话题。
  *只是点头,并不表示意见。
  *追问细节。
  *一直保持严肃的态度。
  *谈话中,不断移开视线,不断打量着你。
如何以销售为荣, 以销售为使命且乐在销售?
为什么那些顶尖的销售高手总是会成功?

课程大纲:

[课程大纲]
第一章 心理学对销售的重要性
1、销售工作真正的定义
2、销售中要真正解决的二个问题:利益传递和情感塑造
3、影响人们购买决策的要素
4、悖论:无法短期了解一个人与必须短期洞察一个人
5、心理学、社会学与政治学的分野
6、掌握销售心理学对业务推动的巨大作用
7、掌握销售心理学对人生的巨大作用
第二章 心理学实用基础
1、什么在决定人的命运
2、性格的起缘与组成
3、心理学两组核心要素:内外向、感理性
4、两组核心要素对人际关系和决策模式的根本性影响
5、销售心理学与治疗心理学的根本差异
6、销售心理学常有测试工具与优缺点
? MBTI
? 九型人格
? 四型人格
7、研讨:分析自己的心理特征与起源
第三章 客户购买心理决策模式
1、引发注意及要点
2、产生兴趣及要点
3、产生需求及要点
4、产生偏好及要点
5、确定需求及要点
6、产生冲动及要点
7、决策定位及要点
8、后悔模式及要点
9、持续或中止购买及要点
第四章 销售实用心理分析
1、测试:四性人格测试
2、驾驭型性格特征分析与判断线索
3、分析型性格特征分析与判断线索
4、平易型性格特征分析与判断线索
5、表现型性格特征分析与判断线索
6、研讨:案例具体应用
第五章 销售实用心理应用
1、驾驭型人格决策要点及应对策略
2、分析格决策要点及应对策略
3、平易型人格决策要点及应对策型人略
4、表现型人格决策要点及应对策略
5、驾驭+分析应对之道
6、驾驭+表现应对之道
7、分析+平易应对之道
8、平易+表现应对之道
9、驾驭+平易应对之道
10、分析+表现应对之道
11、研讨:安全具体应用

培训师介绍:

 
主讲: 王哲 (清华大学 MBA)
企业持续绩效提升专家
中国企业培训工程设计第一人
开创中国培训实用性之先河
多家国有、民营大型企业培训工程总设计师、
经 历:
太鼎企管顾问集团 董事长
辽宁工商银行“鹰计划”培训工程总设计师
南京工商银行“鹰计划”培训工程总设计师
河北太平“鹰计划”培训工程总设计师
大连网通“星火工程”总设计师
辽宁太平&邮储“鹰计划“项目共建总设计师
上海太平&邮储“鹰计划“项目共建总设计师
河北太平“鹰计划“项目工程总设计师
中石油东北公司“黄埔军校”培训工程总设计师
天津建行“鹰计划“项目工程总设计师

本课程名称: 《专业销售心理学》

查看更多:销售管理内训课

销售 营销 心理 客户 相关的最新课程

更多相关搜索

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%