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中国式危机预警研讨会

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培训受众:

企业高层、中层管理人员

课程收益:

1、使学员树立危机意识
2、让企业在危机面前不再犯下原则性错误
3、危机预警从理念变革开始
4、教授学员远离危机的陷阱

课程大纲:

第一单元:中国式危机管理 9+1 策略 ? 沉默策略(沉默抵万金)--- 案例:MBO危机
? 围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---案例:国产汽车欧洲碰撞门事件
? 情感公关(情感公关也是生产力)---案例:中国移动处罚搜狐事件
? 慎用信息控制 ---控制的条件----案例:松花江污染
? 何时挑明真相---- 案例:雪花啤酒与执行机构的较量
? 道歉先行------中西理念的差别案例 案例:印度可乐事件
? 依靠主管 ------案例:大白兔奶糖甲醛门
? 供应链优先公关――案例:福建PX项目,创维集团品牌危机
? 质量问题 4 步走策略---奥运工程之地铁5号线塌方与安全事故理念
? 强大执行力---主管机构的关系、协会的关系、媒体资源的关系
? 危机管理特性----10大特性


第二单元:中国式危机管理 9+1 预警
? 预警之一:高层重视―东星航空破产的启示
? 预警之二:渠道部门的参与-----上天入地&为我所用
? 预警之三: 安全事故的预警---碧桂园房地产危机案例
? 预警之四:市场部的责任 -----危机的界定与预警的推动
? 预警之五:售后服务部门的参与---蚂蚁与大树
? 预警之六:新闻发言人的评定-----新闻官的职能
? 预警之七:懂法律人的参与-----违背与适用
? 预警之八:销售部门的参与-----消费者需要什么?
? 预警之九:建立财务绿色通道-----非常时期的非常选择
? 预警之十:专家顾问的参与------来自外部的力量


课程特色
――鲜活的案例,大胆的运作,复杂中的突破,困境中的反弹,充满张力的剖析,智慧的火花,激情的语言,令读者感动、感悟和震撼。
――通过一系列的危机管理案例的全景阐述,介绍这些案例背后鲜为人知的解决方案和思维方式:长城、宇通、巨能、远大、红星、宏达、可口可乐、中国移动……

培训效果
――听完王老师的课你就会坚信:不管您拿到的牌多么糟糕,基于现实条件的、简单易行的危机解决方案一定存在。
――中国每年数万名企业家和高级管理人员接受过王微老师的培训,对其课程的实用性和有效性给予高度评价。被誉为“在中国做企业不能不
听的课”
――听老师指点“转弯的危机路口”迷津。“听君一夕真言,少走十年弯路!”

课程重点: 1、危机如何识别?
2、危机如何处理?
3、危机如何预警?
4、危机如何避免误区?

本课程名称: 中国式危机预警研讨会

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