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双赢谈判全攻略(两天)

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培训受众:

内训课:
中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、海尔集团、建设银行、交通银行、招商银行、民生银行、东方航空、新华保险、太平洋财险、太平洋寿险、清华紫光、威达集团、熊猫电子、长航集团、联想集团、裕隆集团、瑞士罗技、NEC通讯、万向钱潮、金盛集团、普天信息、深圳天音通信、亨通集团、欧诗漫集团、东海粮油、攀钢托日、上海电器科学研究所集团、上海新长宁集团、上海铁路局、合肥卷烟厂、技嘉科技、上海复华集团、上海颐铭信息、西部经理学院、电子科大、精亚集团、卧龙集团、人本集团、南通广电、复旦光华、元中光学、苏州天贸、韩友饲料、上海邦成饲料、上海优迈达、杭州大华、万事利集团、上海电力、上海优耐特斯、浙江蓝贝、上海市就业指导中心等数百家企业。
公开课:
摩托罗拉、柯达胶卷、荣事达集团、复旦金仕达、宁波波导股份、创业软件、上海紫江企业集团、宝信软件、福州新大陆集团、上海交大昂立、复旦复华集团、福州创识集团、上海卫康、丽正电子、韩国轮胎、欧姆龙电器、联胜电子、三维制药、海虹实业集团、华东医药、正大青春宝、杭州眼力健、杭州西子奥的斯、养生堂药业、农夫山泉、天皇药业、中粮美特集团、东方通信、新安化工、艾康生物、西湖啤酒、传化华洋化工、恒逸集团、万马集团、温布尔顿服饰、锦江集团(轻纺)、龙禧投资集团、杭州康力元医药保健品有限公司、浙江瑞德中央空调、恒生电子、华兴节能环保工程、国祥制冷、杭州相良塑料、杭州飞凤通信、达芙妮、真维斯、意尔康鞋业、纳薇服饰、榭曼服饰等数百家企业。

课程收益:

学习双赢思维,掌握谈判策略与技巧,让商务人士成为专业的谈判高手。

课程大纲:

商务无时不谈判,谈判的核心是让步的策略,有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。谈判为何物?如何才能促成双赢的谈判结果?此套课程将为商务人士垫定终身的谈判基石,让商务变得容易、简单!
培训内容:
第一章:绪 言
·双赢思维―成功谈判的基础
·双方立场及立场背后的利益需求
·谈判的要素、种类对谈判的影响
·谈判的六个步骤
·双赢谈判的几大陷阱
第二章:谈判前的准备
·谈判双方及立场的了解
――个人的8种控制力
――四种沟通风格与谈判
·SWOT分析
·确定人选及自我评估
·确立自己的谈判目标
·确定几套备选方案
第三章:谈判沟通技巧
·入题技巧(破题开场)
·提问技巧(问到点上)
·倾听技巧(听得明白)
·阐述技巧(正确地说)
·答复技巧(答得不多)
案例:日本人与美国人的谈判沟通策略
第四章:谈判策略
·开局策略
报价、分割、接受、让步策略
惊讶、集中精力、老虎钳策略
·中期策略
请求领导、避免敌对、服务贬值策略
折中策略、抛 皮 球、礼尚往来策略
·后期策略
黑脸白脸、蚕食策略、反悔策略
小恩小惠、草拟合同策略
第五章:价格谈判
·对方想给多少?
·防止只谈价格
·如何探对方的底?
·讨价还价
第六章:达成交易
·主动成交
·24种成交策略
·七种异议处理策略
第七章:控制谈判
·谈判动机
·当心圈套和陷阱
·谈判施压点:时间、信息、随时离开
·摆脱困境:对抗、僵持、僵局、发火

本课程名称: 双赢谈判全攻略(两天)

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