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QC常用七大手法

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培训受众:

管理者代表,质量、技术、生产部门经理和执行人,体系管理专职人员,质检人员,生产主管及其他相关专业人员

课程大纲:

引子:QC七大手法的发展与实战应用
1、 QC手法之一:查检表应用范围与做法
常用的两大类查检表单
收集数据时应注意的七个要点
如何使用查检表全面、方便地收集所需数据?(实例)
2、 QC手法之二:层别法应用范围与做法
应用层别法时的七种分层方法
层别法的分析步骤
原因复杂、数据众多时如何使用层别法寻求改善对策?(实例)
3、 QC手法之三:散布图应用范围与做法
可应用散布图显示的三种特性与要因关系
如何判读散布图中的六种相关图形?
散布图判读注意事项有哪些?
如何通过散布图发现品质特性与原因之间的相关性?(实例)
4、 QC手法之四:鱼骨图应用范围与做法
对策型鱼骨图与原因型鱼骨图
如何选择鱼骨图中特性与要因项目?
分级细化、确定要因的六种思考方法
如何使用鱼骨图逐层、全面地从结果寻找原因?(实例)
5、QC手法之五:柏拉图应用范围与做法
柏拉图的分析步骤
制作柏拉图时坐标轴参数的选择
如何制作柏拉图并找出质量改善的重点目标?(实例)
柏拉图在企业七类管理中的扩大应用
1、 QC手法之六:直方图应用范围与做法
数据的分组与样本数
直方图的七种形态
直方图的应用与重要指标
什么是过程能力指数Cpk?
解读过程能力指数判定表
如何判读直方图的数据分布并分析过程能力?(实例)
2、 QC手法之七:控制图应用范围与做法
计量/计数控制图与管制/解析用控制图
什么是平均值、极差与标准差?
如何制作X-R控制图?
如何计算CL、UCL、LCL ?
如何判读控制图上的数据点并分析过程状态
如何利用控制图分析过程发展趋势、预防不良?(实例)
8、QC七大手法在管理实战中的应用时机与相互关系
9、在本企业应用QC七大手法的研讨

本课程名称: QC常用七大手法

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