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变革时代的企业精细化管理实践

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课程大纲:

课程背景
当前,全球化竞争格局已是大势所趋,企业精细化管理成为后金融危机环境下企业生存和发展的必由之路,成为下一阶段企业变革和转型升级的重要内容!由于中国是一个有着几千年古老文明的政治化大国,所以我们从来就不缺少雄韬伟略的战略家,却一直缺少精益求精、认真做事的人,“差不多”是我们最为典型的口头禅,这种传统的思维定势成为制度流程设计存在严重缺陷的文化基因,而马马虎虎的行为习惯又成为执行效果层层打折的必然结果!为此,我们必须下大力气树立精细化管理意识,培养干部和员工一丝不苟、关注细节的职业化精神,培养重视数据、强调量化的思维习惯,改变观念,从我做起,在细微之处下功夫,不折不扣的执行规章条款,把每一件看似细微的小事做到位。唯有如此,我们才能真正打造出优秀的人力资源团队,增强企业核心竞争力,在未来更为激烈的全球化商战中障显优势,打造出基业常青的国际品牌!
课程目标
学习《变革时代的企业精细化管理实践》课程,要实现以下三个目标:
目标一:通过本课程中有关形势分析和变革时代主要特征等章节的学习,使学员充分了解全球化背景下的宏观经济大趋势,尤其对金融危机后企业面临的竞争环境新特征有了较为深刻的认知,从而增强对企业变革与管理创新的内在动力,进而充分认识到导入企业精细化管理的必要性和紧迫性,为学习精细化管理理论知识打下良好的思想基础。
目标二:通过本课程中有关精细化管理内容的学习,结合相关案例的现场分析,使学员系统地掌握有关企业精细化管理的基础理论,包括精细化管理的主要概念,精细化管理的基本原则和宗旨,精细化管理的主要方法和实践中的具体步骤,其中包括模型、流程、步骤、技巧、图形、表单、样例、模板等诸多内容。
目标三:通过本课程中相关教学案例分析和现场进行的一些模拟练习,使学员掌握企业导入精细化管理必须进行的若干步骤,并能把所学的实践方法机动灵活地应用于本职工作,在执行层面上为企业精细化管理的实践提供具体而有效的服务,从而体现出培训教学活动对所在企业的真实价值和作用。

课程纲要(二天12课时)
?案例导入课程
――因小失大的经典案例
?全球化竞争与宏观经济的未来
――从全球化背景下的金融危机讲起
――INTERNET与与知识经济时代
――下一个三十年中国的大趋势
――适者生存:永恒不变的法则
――精细化是市场竞争的必然结果
――结论:全面精细化,我们别无选择
?精细化管理时代的到来
――价格趋同与产品高度同质化
――边际效益递减导致利润率大幅下降
――国内企业进入发展的瓶颈期
――精细化管理应提升到战略的高度
A、培育精细化管理的文化基因
B、创建精细化的制度与流程体系
C、打造执行细节的新型人才队伍
D、导入精细化管理的运行体系
案例:丰田汽车的精打细算
?知识经济时代企业的五大转变
――管理从随意化到规范化转变
――由经验型管理到科学型转变
――从外延式增长向内涵式增长转变
――从机会型企业向战略型转变
――从粗放型经营向精细化管理转变
?精细化管理的特征和原则
――把握精细化管理的基本特征
A、精 B、细 C、准 C、严
――精细化管理的三个前提
A、立足于市场导向
B、立足于财务数据
C、立足于素质训练
――精细化管理的四个原则
A、数据化原则 B、操作性原则
C、底线原则 D、交点原则
?实践精细化管理的八大方法
――细化:大功成于精细
――量化:科学见于计量
――流程化:管理始于流程
――标准化:绩效起于标准
――协同化:高效来于协作
――严格化:控制在于严格
――实证化:真相见于实证
――精细化:优势源于求精
案例:海尔的OEC管理
?导入精细化管理的四个环节
――第一阶段:调研与评估
――第二阶段:诊断与策划
――第三阶段:培训与实施
――第四阶段:总结再评估
――导入的重点和难点撑控
――“四不”是努力的方向
案例:生活在调查氛围之中的美国人
?精细化管理系统工程的框架
――企业发展战略和目标管理
――企业组织结构的优化和细化
――业务流程的优化或流程再造
――企业文化建设(MI/BI/VI)
――人力资源开发与管理系统(5P)
――现代企业财务全面成本管理体系(TCM)
?制造业精细化管理的运营体系
――6S管理和现场管理的持续改善
――多品种少批量与大规模定制
――TPM全员设备管理
――供应链与现代物流管理
――看板管理和目视管理
――TQM全面质量管理
?用心是最好的精细化管理方法
――细节是员工的使命感和责任感
――用心关注细节,态度决定一切
――建立个人与组织的三个共同体
――超越执行力与企业制度设计
――两个原理:源泉原理和生长原理
?网络时代精细化管理的变革与创新
――知识经济时代分工协作的复杂性
――信息沟通是运营成本的重要部分
――精细化与微利时代的成本控制
――互联网成为信息沟通的最佳途径
――变革环境下组织制度的精细化设计
――复杂动态环境下精细化创新永无止境
综合案例:大庆油田的“三精四细”(国企)
东华集团的HR管理精细化(民企)

培训师介绍:

 
专家介绍:郑健教授,中山大学中外管理研究中心教授,深圳大学和华南师范大学客座教授,中国企业家联合会培训中心客座教授,深圳市太平洋经济合作研究会副会长。
从事管理培训及咨询顾问工作多年来,在企业管理机制改善、人力资源制度体系建设、企业文化建设和企业发展战略咨询等方面积累了丰富的实践经验。曾发表管理类专业文章数十万字,主持或参与编写了多部管理类学术著作,曾应邀在清华大学、浙江大学、深圳大学、华南师范大学、中央财经大学、上海交通大学、四川大学等院校讲授EMBA课程,主讲《管理学》《战略化的人力资源管理》《组织行为学》《员工精神管理》《领导艺术与总裁心法修炼》等。并曾多次应邀参加凤凰卫视、广东卫视、深圳电台、电视台企业管理类专题节目,在全国各地作过近百场报告会,曾为曾为友邦保险、德国汉高中方机构、耐克中国机构、松下电工、中国石化、中国石油、中国移动、天津网通、天津移动、招商银行、交通银行、农业银行、厦门国际银行、中国民航总局、深圳航空、云南航空、盐田港集团、中兴通讯、海王集团、富士康企业集团、招商地产、中航地产、中科海外投资、TCL、联想集团、海信集团、香港联邦制药、北京国电集团、北京城市排水集团、太原钢铁集团、鞍山矿业集团、福建电信实业集团、江西吉安电力集团、南昌电力、郑州电力等数百家各类企业进行过培训和咨询。郑教授讲课观念新颖,层次清晰,案例丰富,表达生动,互动性强,受到企业广泛欢迎。

本课程名称: 变革时代的企业精细化管理实践

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