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战略绩效管理

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培训受众:

董事长、总经理、副总经理、总监、战略管理部经理、企划部经理、人力资源总监/经理、专注于战略绩效管理的研究人士

课程大纲:

前言:
本次课程的最大价值在于模拟真实企业战略绩效管理的设计和实践过程,凭借培训讲师多年战略绩效管理咨询的实践经验,手把手教会学员如何进行企业战略绩效管理的设计和实施。
关注主要内容:
企业远景与战略目标的达成;如何保障企业股东利益;
如何提升企业执行力;企业绩效管理如何有效地运转和实施;
如何通过绩效管理体系优化队伍;保证企业的核心竞争力;

培训大纲:
第一节:战略绩效管理的目的和不同
战略绩效管理的根本目的就是使企业所有行为服务于战略;
使企业战略与员工行为挂钩;保证战略达成,提升企业执行能力
1、企业战略执行常见现象
2、战略绩效管理的基本特征
3、国内企业绩效管理的通病分析
4、战略绩效管理对于组织执行力的依赖,对于执行力的支持
5、战略绩效管理是谁的差事?人力扮演什么角色?
6、战略绩效管理是什么样的平台,谁参与这个游戏
7、战略分析与制定,战略绩效管理的前提
8、深刻理解企业战略规划
第二节:战略绩效管理实施前期准备
1、实施战略绩效管理需要企业具备什么基础
2、如何组建变革团队
3、如何制定战略绩效管理推进计划
4、企业内部如何造势,如何选择推进时机?
5、战略绩效管理变革前期素材准备
6、绩效管理与绩效考核的区分对待,做好思想准备,做好考核结果应用准备
7、成熟企业战略绩效管理的推进办法
8、中层干部专业训练是实施成功重中之重
第三节:战略绩效管理实施过程
1、企业使命与战略目标的关系
2、企业战略制定过程共享
3、描绘战略地图、战略如何分解、提取关键指标
4、制定年度目标与分解指标
年度目标分解
如何将目标分解到部门乃至个人
5、设计部门(事业部)的考核指标
6、设计个人考核指标
7、绩效考评结果应用
绩效考核结果应用种类
强制排名的有缺点分析及应用
如何应用才有效?
8、如何进行绩效面谈
第四节:战略绩效管理工具学习
1、绩效管理过程学习――绩效规划、绩效执行、绩效考核、绩效应用
2、企业绩效管理体系构架的设计、实施及其方法
3、KPI(关键业绩指标)---制定与记分方式运用
关键业绩指标管理
KPI制定的流程与选择标准
KPI的设计与分解
KPI如何体现SMART原则
4、BSC(平衡记分卡)--- 本质透视与四个纬度
平衡记分卡战略管理工具
什么是BSC,平衡记分卡的意义是什么,与传统绩效管理工具的比较
平衡记分卡在国内的实施经验共享
平衡记分卡指标设置介绍
5、目标管理与企业战略
目标管理如何帮助实现企业战略、目标管理工具的优点缺点,目标管理与主流绩效管理工具的结合关系
第五节:考核方法、考核指标与考核标准的设计
1、介绍最常用的绩效考评方法
各种绩效考评方法的有缺点分析及对比
如何正确的选择考评方法
考核方法不是越科学越好
2、如何进行考核指标的设置
关键业绩指标特点
如何制定企业、组织和个人的关键业绩指标
指标设置关键点分析
3、考核标准设置的学问
如何确定考核指标的目标值
注意目标值设置的几个陷阱
标准设置是重要成功要素
第六节:战略绩效管理辅助工作
1、绩效管理制度建设工作
2、绩效管理运作流程设计
3、绩效管理支持表格设计
4、绩效管理组织支持工作准备
5、考核数据获取的渠道建设
6、战略绩效管理信任基础建设
第七节:战略绩效管理成功与失败分析
一、目标要明确
二、体系要科学
三、沟通要充分
四、心态要摆正
五、分工要明晰
六、工具要得当
七、干部要培训
八、资源要整合
九、指标要落地
十、言之要有信
十一、分寸要把握
十二、角色要定位

本课程名称: 战略绩效管理

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