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创造价值与销售管理

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培训受众:

公司的中高级营销管理人员和销售、市场人员

课程收益:

本课程可以系统地完善和建立公司营销体系

课程大纲:

单元1 销售概念的再理解
1、传递价值的销售理念分析; 2、创造价值的销售理念分析
案例分析:《营销哲学:用客户的眼光看待自己》
单元2 客户类型划分 销售类型划分
1、客户类型; 2、销售类型; 3、营销心理学与如何消除客户顾虑
学员探讨:本公司或部门销售类型划分
单元3 交易型销售
在交易型销售中生存的法则
案例分析:1、鲜牛奶的销售; 2、携程旅行网的销售
学员探讨:本公司交易型销售的分析与改善的策略
单元4 顾问型销售
1、顾问型销售的三种重要组成; 2、顾问型销售何时起最佳作用;
3、顾问型销售的不同点
案例分析:上海世界贸易商城的常年展贸市场的销售
学员探讨:本公司产品的顾问型销售的询问技巧
单元5 企业型销售
企业型销售的5个前提
案例分析:摩托罗拉与UPS
单元6 销售流程管理
1、交易型、企业型和顾问型销售流程的不同点;
2、顾问型销售与个体流程设计; 3、设计增加客户价值的流程;
4、优秀销售流程的7大特征
案例分析:沃尔玛的流程管理
学员探讨:1、本公司交易型销售的流程管理;
2、本公司顾问型销售的流程设计与管理
单元7 改变销售队伍
1、改变销售队伍的四个告诫; 2、业绩增长与效能平衡观念;
3、四种变革的手段; 4、人性管理学与业绩考核
学员探讨:销售人员考核方法与业绩增长
单元8 课程总结
1、改善的轨迹;
2、销售理念、销售方法、销售管理的总结
学员探讨:学员课程学习总结发言

本课程名称: 创造价值与销售管理

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