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中高层管理培训

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培训受众:

总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工

课程收益:

懂得领导的本质含义
在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

课程大纲:

课程背景:
一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?
掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?
在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?
如何实现从一个管理者到一个领导者转变?
如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?
优秀领导的胜任力模型是怎样的??
作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?
课程原理:
做领导,无外乎关注“人”和“事”,“顾问+教练”型领导力课程的原理是:人的信念影响人的行为,而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念;同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能;教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成,充分发现及发掘人的潜能,提升管理团队的领导力,影响力,执行力,从而提升企业绩效。
其一、提升领袖魅力,即领导力之道,从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行训练,这部分主要关注人的部分,调动管理层的影响力和魅力,从而影响带动全体员工。见下图:

心态信念体系图
其二、提高管理技能,即领导力之术,从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练,这部分主要关注事的部分,重点提升管理层的管理技能。见下图:

行为技能体系图

“顾问+教练”型领导力训练体系强调:一个人应在知识技能和心态信念两方面平衡发展,才能成为全面发展的卓越领导者,推动企业持续化发展

课程大纲:
第一部分 领导的本质和领导者的角色认知
领导力的本质
领导和管理的十个区别
领导者的权力与影响力
从管理者到领导者的四个心理过渡
领导的三个商数,四种类型
领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分 领导力的最新研究成果
情境领导力:不同情境下,领导风格的调整
真北领导力:全球顶尖领袖的领导力告白
教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
教练型领导的四步骤和四技巧
第三部分 领导力之道―领袖魅力篇
激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
如何激发个人梦想
如何塑造团队愿景
如何激励你的团队
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。
什么是承诺
承诺的五个层级
如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。
负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
负责任不仅是承担后果
团队精神的“龙骨”就是负责任
高效执行力是从愿意负责任开始
领导者如何打造一支负责任的团队
案例分析:什么是完全责任者
欣赏:欣赏是领导者的重要特质
每个人都拥有欣赏他人的能力
每个人都有值得被欣赏的部分
关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来
欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
什么才是付出
领导者如何创建一个人人愿意付出的团队
信任:信任是建立团队的基石
成本最高的团队是相互不信任的团队
信任减少内耗,提高效率
领导者如何创造一个相互信任的团队
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
心中有气度的领导者,才会有共赢心态
以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢
共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标
感召:感召是人与人相互影响的过程
感召是人格魅力的体现
感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标
可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第四部分 领导力之术--管理技能篇
有效授权
授权之道:授权前应该具有的心态,被授权者的必备条件
授权上的常见五大误区
授权的四个原则与四个步骤
案例讨论:西门治邺靠授权
决策管理
孙冕的先见之明
决策管理的寓言
决策管理6步走
案例讨论:在案例中实际练习科学决策的思路方法
危机管理
兔子与狼交易
有效管控危机
危机管理4种能力
案例讨论:从一个危机管理的案例看危机管理的处理方法
目标计划管理
目标管理五原则SMART
目标分解的结构化思考
PDCA管理循环和5W2H方法
时间管理四象限的优选方案
有效时间管理的六个建议
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
有效沟通
沟通的心态和沟通的目标及焦点
沟通中常见现象及误区分析
单向沟通、双向沟通和全方位沟通的区别
沟通中的聆听和发问
不同人的沟通风格的调整
有效沟通的5大要诀
案例分析:如何面对,一个愤愤的主管向你要求开除自己的下属
执行控制
执行中的常见误区
解决型问题,改善型问题和预测型问题
事前、事中、事后控制
高效执行的十大要素
执行中的控制六个环节
案例分析:如何进行过程控制,以避免死后验尸?
团队建设
团队的特征
构建优秀团队必备6个条件
团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(九型人格在职场上的应用)
团队的方向:学习型组织
共同的愿景与个人愿景的统一
集体智商比个人智商高
通过真诚沟通解决意见不统一,并可达成共识
游戏体验:让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
激励
激励的重点
正激励与负激励
激励的8大误区
激励的6种方式
案例讨论:一段激励下属的对话给我们的启示
挑战
挑战的基础
挑战的心法
从“要我做”到“我要做”
挑战的4步骤
案例讨论:如何处理一个优秀的部门经理面对提升为副总所反应的信心不足
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

本课程名称: 中高层管理培训

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