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企业中层360度管理推行力

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培训受众:

高层管理 中层管理 基层主管

课程收益:

通过明确中层管理者的定位和相互关系,确定其应具备的六种管理技能;
通过四步16法的训练提升分析问题和解决问题的实操水平;
通过专业的训练到推行无阻的管理境界!

课程大纲:

课程内容
企业中层360°管理推行力课程大纲:

主题引导
1、强国、强企、强人
2、管理要素的解析
3、中层的六个愿望、六个现实与六个方法
4、企业中层360°管理能力模型

一、推行力的动能---超速成长的学习力
学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力。管理大师彼得?圣吉说学
习的本质用两个字回答是创造,四个字回答是持续创造,其核心是不断创新发展。
1、为明天时刻准备着
荀子:“君子生非异也,善假于物也”。
业务精英、技术能手当走上管理岗位时,角色转变,职能也发生转变
1)角色转变的四大标准
2)角色转变的内容
3)角色转变及领导的真谛是借力
案例:韩国现代汽车借力启动
2、知识裂变释放效能
中层管理者要通过不断学习,让知识产生裂变,产生超人能量,才能持续不断地创造超常业绩。
1)领导水平决定组织价值
2)优化能量结构
3)让知识产生裂变
案例:知识提升创新水平
3、中层管理的三个误区
1)社会学与自然科学的学习区别
2)有所为、有所不为
3)对传统的继承
4、职场必知的五条潜规则
1)保持顶级优势
2)断掉自己的退路
3)摆脱人际陷阱
4)业绩自动折旧
5)企业也有性格

二、推行力的方向---多谋善断的抉择力
其实决策并无对错之分,只有决策过程是否合理的问题。―― 彼得?德鲁克
我们在决策的时候为什么会出现决策偏差呢?
1、让工作触点成为职场亮点
1)依流程确定必要的触点
2)将“白金”置于触点
3)尽量缩短触点
4)让触点成为亮点
2、抓住工作的关键点
1)一件工作的纵向关键点
2)整体工作的横向关键点
3、工作满意度之环
1)工作价值与工作成本的趋向
2)满意度等于重合度
3)梦与痛的挖掘
4)建立工作评估标准
5)过程中的不断聚焦
6)给领导多个选择
4、部门决策四维检测法
1)是否与企业目标冲突?
2)是否将企业目标细化?
3)是否为企业目标牺牲?
4)是否为企业目标增效?
5、提升决断能力
案例:为难的选择――测试你的高效决策力
1)理清并排理决策因子
2)把握明晰原则,进行最适排列或否定排列
6、排除干扰正确决策
1)决策偏差的原因
2)背后的真相
案例解析:猎狗的错误

三、推行力的底盘---整合资源的组织力
当资源没有被整合时,其价值并不比垃圾更高。――赫尔曼
当你了解下属的特质,才知道“适何位”“适何事”,有效发挥其才能,激励其潜能。
1、透析人才特质
1)六步法整合团队模式
2)区别经理人与老板的管理方法
2、三阶段强化执行能力
1)承诺执行前
2)反馈执行中
3)奖惩执行后
3、四种竞赛法创造超常业绩
1)岗位竞赛法
2)团队竞赛法
3)单项比赛法
4)全能竞赛法
5)竞赛三原则
案例:选人用人的创新方法

四、推行力的操控---带队育人的教导力
不会教练就不会领导,教练术就是领导术。领导必须明确必胜之道不是在战场而是在操场,铸就造血机制,会让你的团队基因优异,成绩斐然。
1、有效的管理教导
1)透彻理解他人的思想
2)准确表达某些的主张
3)说服他人接受某些主张
4)让他人按这些主张行动
2、表扬与批评的诀窍
1)表扬与批评的心里把控
2)表扬五步法
3)批评五步法
3、发问的8项要领
1)8项要领解读
2)绩效面谈四问改善业绩
4、应答的8项要领
1)8项要领解读
2)管理沟通的应答5步法

五、推行力的导航---身先士卒的带动力
1、以目标引导行动
1)达何目标?
2)何时做?
3)如何做?
4)需何能力?
5)需何资源?
6)谁来做?
2、将错误视为阶梯
1)不作为的错误
2)无回路的错误
3)重复性的错误
3、引领群体行为
1)群体行为定律
2)群体行为起始于标杆
3)用榜样的力量来驱动团队
案例:克里斯与汤米
4、要做就做最好
1)将小事看成预演
2)用细节说明你是谁
3)修剪自己的毛刺
4)把小品做成精品
5)从小成就中获取持续激励

六、推行力的路况---凝聚人心的感召力
领导的魅力指数是领导能力的最高体现,但其重要任务就是帮助员工养成良好的8种习惯。
1、上下同心的要决
1)上行:理解为主
2)下行:说服为先
3)横向:协调为上
4)斜向:借权为用
2、解读上司的热键
1)内向强势型领导
2)内向弱势型领导
3)外向强势型领导
4)外向弱势型领导
3、优化与上司的关系的8项要决
1)勇于承认错误:特里法则
2)成为上司与下属之间的桥梁
3)上司犯了错误时,不要做救世主
4)出现了难以解决的矛盾时,来一次建设性的冲突
5)主动开放自己的资源:互惠定律
6)尊重资浅上司的权威
7)清除点燃不信任之火的因素
8)原谅上司的错误
4、激励下级的艺术
1)认同法激活内在动力
2)反推法动用群体压力
3)阶梯法引领成长渴望
5、优化与下属关系的8项要决
1)勇于承认现实
2)主动开启自己的心扉:知己效应
3)下级犯了错误时,要出面解难
4)保持必要的距离
5)尊重资深员工的经验
6)始终保持谦逊的态度
7)不要把职场变成情场
8)宽恕下属的冒犯
6、说服同级的七项方法
1)利害诱导式
2)意念渗透式
3)情境示范式
4)缓冲说服式
5)间接通道式
6)快速细节式
7.反转说服式
7、团队凝聚力及其影响因素
案例:罗斯宾分析
1)凝聚力与生产率的关系
2)凝聚力的表现形式
3)团队凝聚力的8大要素

广义的管理: 包括(组织)企业经营的各个环节。
狭义的管理: 是运用各种内部资源去达成企业目标的过程。
管理的本质:通过其他人的努力, 去完成工作的目标。
中层的职责:领导力?执行力?管理力?
在企业的高层领导、中层经理、基层员工之中存在着一股不可获缺的力量---推行力!
课程特色教授演讲,互动分析,问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。

本课程名称: 企业中层360度管理推行力

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