• 第一章 企业学习的动因与问题
  • 企业学习的动因
  • 认识“学习归零”现象
  • 企业知识和技能的四个来源
  • 靠谁来推动企业学习
  • 第二章 培训经理的角色与挑战
  • 职业的产生
  • 职务的角色
  • 职业的前景
  • 面临的挑战
  • 需要的职业精神
  • 需要的专业能力
  • 第三章 培训需求分析
  • 可供选择的分析方法
  • 常用的四种分析方法
  • “五基”培训需求分析法
  • 第四章 培训计划制定
  • 培训计划书的内容结构
  • 定义学习方式
  • 预算不足的解决办法
  • 一个重要误区
  • 第五章 培训项目管理
  • 培训项目分类
  • 培训项目管理的内容
  • 外部培训师的选择
  • 第六章 培训评估与绩效认同
  • 评估的目的、意义和类型
  • 五种培训评估模型简介
  • 培训评估方案设计
  • 培训的投资回报分析
  • 还应关注过程绩效呈现
  • 第七章 内部培训师的培养
  • 内部培训师的价值问题
  • 内部培训师的人选问题
  • 内部培训师的培养
  • 运用四项激励策略
  • 第八章 学习型组织的四个支柱
  • 学习型组织的含义与批评
  • 学习型组织的四个支柱
  • 如何实践“有意志的个人学习与创造”
  • 如何实践“有意志的组织学习与创造”

2009年以来,历经2年的《培训培训经理(TTM)》系列课程实践,超过1000名培训经理参与学习交流。他们在参与学习的过程中,不仅带来了大量的企业学习方面的经验素材,而且他们关心的问题对我们形成了反复和强烈的思想冲击,极大丰富了本书的理论观点和实践方法,也使得它们具有极强的的指导实践的价值。

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张诗信

张诗信先生
淘课企业学习研究院院长,曾用笔名“乔夫”。国内知名营销专家。有16年的营销管理实战经验和8年的营销咨询培训服务经验,曾服务过的组织包括世界500强公司、国内一流上市公司、国内著名大学和大批民营企业。代表著作《第四次营销浪潮》、《外贸企业内销策略指引》。

秦俐

秦俐女士
淘课企业管理顾问有限公司总经理。10年的管理实战经验。曾是阿里巴巴创业早期的业务骨干,任业务发展部经理,参与设计了阿里巴巴最成功的产品――中国供应商。于2006年国庆节发起成立淘课网并任CEO,用4年时间带领团队把淘课网发展成为中国领先的企业培训服务提供商。

培训经理的第1本工作用书
据调查目前国内没有一所大学专门设立培养培训经理的专业;
很少有培训公司愿意在理论和方法上给培训经理们以全面的工作和职业指引;
国内也几乎看不到有专门写给培训经理们看的图书。
正是这些问题的存在,促成了本书的创作,成为培训经理的第1本工作用书。

培训经理案头必备的工作指导书
作者以8年以上的教学、咨询和管理经验,清晰而又全面地回答了企业培训经理工作相关的几乎所有重大问题,包括:怎样理解企业学习及面临的问题;怎样理解培训经理的角色;如何进行培训需求分析和计划制定;如何管理培训项目和进行培训评估;如何培养与管理内部培训师;如何推动企业学习型组织的建设与发展,等等。

核心内容经过1000个培训经理实践验证
本书的主题框架跟淘课网研发的《培训培训经理》系列课程基本一致,而培训培训经理系列课程2年间已经成功开设40期,学员突破1000人,满意率达到96%。

淘课网权威数据和知识支持
淘课网作为全国领先的管理培训服务提供商,每年为上万名培训经理提供培训协作服务,充分了解培训经理所需所想,也充分了解到许多培训经理的技能缺失,为本书提供了充分的参考数据。

盈丰投资有限公司 培训经理 熊正芳
《成就卓越的培训经理》充分肯定了企业中的每一个个体,对于企业价值与核心竞争力形成都具有不可忽略的“具大”作用,即具体且巨大的作用。本书对于作为企业培训工作的主要执行与管理层的培训经理来说,具有很好的启示作用,帮助我们更好地理清了企业学习、企业培训的概念,引导我们如何最大限度地发挥企业培训经理的作用,从而更有效地将培训与企业的生存发展与核心竞争力的形成更为有效地结合起来。
浙江星星家电股份有限公司 培训负责人 彭庭胜
“采尽百花终成蜜”,依托大量的实战案例,依托张老师丰厚的培训底蕴,依托秦老师睿智而犀利的系统思维,终于出炉了这本“来自于实战,用之于实战”的经典培训指南。在培训书籍汗牛充栋、泥沙俱下的时代,让我们培训经理拥有了一本能够醍醐灌顶、拨云见日的枕边书籍。“幸福,不在于拥有多少,而在于能感受多少”。读书如此,读此书更是如此。
HL科技集团 培训经理 张兴志
本书的出发点及内容阐述了当今从事培训职业人员的问题及解决思路,提供了一套较为实用的培训实施策略,让培训结果落地,达到知行合一的目的。
江西现代职业技术学院 培训科长 陈建芳
2010年8月,我有幸参加了淘课公司主办的《培训项目管理与培训绩效认同》的课程,秦俐老师精彩的授课给我留下了深刻的印象。通过培训这次,解决了十几年来一直困扰我的如何进行培训绩效认同的难题。在随后的培训工作中,我一直将“培训过程绩效认同”作为我的工作重点,取得了良好的效果。饮水思源,对淘课公司和秦俐老师表示衷心的感谢!近几天阅读了张诗信老师和秦俐老师合著的《成就卓越的培训经理》一书我才知道,那个课程仅仅是这本书中的一小部分内容,我感到全书的每一章都对我有很有用。我还会精读几遍,直到全面领会书中的精髓思想和掌握书中的全部方法!

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