淘课网-企业专家讲师服务平台

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1215

课程评分:

开课时间：2013-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户服务,服务管理投诉带来什么？★ 投诉处理的流程★ 如何组织后期改善研讨:本公司的客户投诉集中点、主要价值、应对策略4、处理客户反馈实战

南昌大学公共管理硕士(MPA)

人气： 2132

课程评分:

开课时间：2016-07-23 11:33 已结束

课程时长：480小时

课程价格：￥46000元

开课地点：江苏常州市

授课讲师：校本部老师

课程分类：MBA/总裁班

关键字：MPA\\公共管理硕士,硕士南昌大学公共管理硕士(MPA) 南昌大学是国家“211工程”重点建设大学，拥有文、史、哲、经、管、法、理、工、农、医、教…

公共管理硕士MPA远程班

人气： 2386

课程评分:

开课时间：2013-09-01 17:00 已结束

课程时长：4380小时

课程价格：￥18600元

开课地点：山东济南市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：在职硕士,MPA,公共管理硕士公共管理硕士MPA远程班学位基础课：政治学、社会主义建设理论与实践、英语、公共管理、公共经济学、定量分析方法、公共政策…

北师大公共管理在职博士广州班招生简章

人气： 3475

课程评分:

开课时间：2012-02-11 09:00 已结束

课程时长：160小时

课程价格：￥58800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：博士生导师

课程分类：

关键字：北师大在职博士,公共管理学博士北师大公共管理在职博士广州班招生简章 1、公共管理前沿研究 2、当代中国发…

“二老板”式金牌店长特训营

人气： 693

课程评分:

开课时间：2012-02-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2900元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：领导力

关键字：二老板,金牌店长,特训营退货、售后服务投诉应对术2、停电、工商税务、政府相关部门检查公关沟通的应对策略四、小组讨论：现场突发问题案例分析二老板

“二老板”式金牌店长特训营

人气： 499

课程评分:

开课时间：2012-03-01 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：领导力

关键字：二老板,金牌店长,特训营退货、售后服务投诉应对术2、停电、工商税务、政府相关部门检查公关沟通的应对策略四、小组讨论：现场突发问题案例分析二老板

“二老板”式金牌店长特训营

人气： 569

课程评分:

开课时间：2012-04-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：领导力

关键字：二老板,金牌店长,特训营退货、售后服务投诉应对术2、停电、工商税务、政府相关部门检查公关沟通的应对策略四、小组讨论：现场突发问题案例分析二老板

研发项目管理

人气： 947

课程评分:

开课时间：2013-01-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭富才

课程分类：项目管理,研发项目管理

关键字：项目管理,研发管理,管理培训服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪3.10案例研讨：某公司研发管理现状。案例描述一家科技型企业的一次技术总监组织下

上海财经大学财务总监高级研修班

人气： 507

课程评分:

开课时间：2013-09-14 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥36000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,首席财务官,财政总监培训者●财务总监在现代企业中的地位作用、职责权利及面临的挑战●在公司实现战略目标中所处的功能角色和应有的技能●职业管理与执业

上海财经大学财务总监高级研修班

人气： 536

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥36000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,首席财务官,财政总监培训者●财务总监在现代企业中的地位作用、职责权利及面临的挑战●在公司实现战略目标中所处的功能角色和应有的技能●职业管理与执业

上海财经大学财务总监高级研修班

人气： 1001

课程评分:

开课时间：2013-11-10 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥36000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,首席财务官,财政总监培训者●财务总监在现代企业中的地位作用、职责权利及面临的挑战●在公司实现战略目标中所处的功能角色和应有的技能●职业管理与执业

上海财经大学财务总监高级研修班

人气： 531

课程评分:

开课时间：2013-12-08 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥36000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,首席财务官,财政总监培训者●财务总监在现代企业中的地位作用、职责权利及面临的挑战●在公司实现战略目标中所处的功能角色和应有的技能●职业管理与执业

房地产企业项目全程纳税筹划与税收风险防范技巧

人气： 1112

课程评分:

开课时间：2014-03-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：孙炜

课程分类：财务管理

关键字：企业项目,房地产于以下内容)第一部分：房地产全程各阶段纳税筹划解析一、房地产公司设立环节的税务筹划1、设立公司 2、

《北京大学资本运营与企业管控总裁高级研修班》

人气： 1892

课程评分:

开课时间：2015-01-05 09:00 已结束

课程时长：144小时

课程价格：￥26800元

开课地点：福建福州市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：总裁班课程1、货币银行学2、投资银行与资产证券化3、国际金融学4、公司价值评估与管理5、金融衍生产品的发展趋势资本市场现状1、

香港亚洲商学院MBA

人气： 1895

课程评分:

开课时间：2016-05-16 09:28 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥14600元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：mba,工商管理,MBA,在职学习层教育、学术交流及文化活动的学府。由亚商教育(香港)控股有限公司及中国(香港)企业家协会联合创立。香港亚商以传统教学和遥

华中师范大学公共管理硕士

人气： 3410

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 授课中

课程时长：540小时

课程价格：￥36000元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：公共管理硕士华中师范大学公共管理硕士 2009年公共管理硕士(MPA)专业学位研究生招生简章一、培养目标华中师范大学公共管理硕士旨在…

中国地质大学公共管理硕士招生热报中

人气： 2856

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 授课中

课程时长：12小时

课程价格：￥88000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：硕士生中国地质大学公共管理硕士招生热报中中国地质大学(武汉)座落在湖北武汉市风景秀丽的东湖之滨，是教育部直属的首批设有研究生…

中国地质大学公共管理硕士(MPA)双证班招生热报…

人气： 2221

课程评分:

开课时间：2011-08-12 09:00 授课中

课程时长：12小时

课程价格：￥88000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：硕士中国地质大学公共管理硕士(MPA)双证班招生热报中中国地质大学MPA简介 …

中国地质大学公共管理硕士(MPA)双证班招生热报…

人气： 2400

课程评分:

开课时间：2011-08-17 09:00 授课中

课程时长：12小时

课程价格：￥88000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：硕士中国地质大学公共管理硕士(MPA)双证班招生热报中中国地质大学MPA简介 …

中国地质大学公共管理硕士(MPA)招生热报中

人气： 1837

课程评分:

开课时间：2011-08-20 09:00 授课中

课程时长：12小时

课程价格：￥88000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：研究生中国地质大学公共管理硕士(MPA)招生热报中中国地质大学MPA简介 …

培训机构

培训师

培训资料

公开课