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客户消费心理与引导
人气：
377
课程评分:
开课时间：2017-10-29 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
心理
,
沟通
,
上市
,
产品开发
客户消费心理与引导 课程时间：第一期2017年 6月23日 上海 第二期 2017年10月29日 上海课程费用：228…
客户消费心理与引导
人气：
360
课程评分:
开课时间：2017-10-29 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
心理
,
客户投诉
,
客户需求
,
客户满意
诉客户状态有效进行流失召回 课程总结与行动计划 讲师介绍：
宋
金
华
James .Song 劲泽商学院高级服务培训导师
MOT客户服务关键时刻
人气：
2085
课程评分:
开课时间：2017-09-22 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
有效沟通
,
客户满意
,
设计
,
客户需求
MOT客户服务关键时刻 课程时间：第一期2017年 4月25-26日 上海 第二期 2017年9月22-23日 上海课程…
MOT客户服务关键时刻
人气：
543
课程评分:
开课时间：2017-09-22 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
销售人员
,
行政
,
有效沟通
,
客户满意
服务关键时刻之--服务创意 课程总结与行动计划 讲师介绍：
宋
金
华
James .Song 劲泽商学院高级服务培训导师
专业高效处理客户投诉
人气：
403
课程评分:
开课时间：2017-08-25 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
沟通
,
上市
,
产品开发
专业高效处理客户投诉 课程时间：第一期2017年5月26-27日 上海 第二期 2017年8月25-26日 上海课程费用…
客户消费心理与引导
人气：
431
课程评分:
开课时间：2017-06-23 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
心理
,
沟通
,
上市
,
产品开发
客户消费心理与引导 课程时间：第一期2017年 6月23日 上海 第二期 2017年10月29日 上海课程费用：228…
专业高效处理客户投诉
人气：
684
课程评分:
开课时间：2017-05-26 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
沟通
,
上市
,
产品开发
专业高效处理客户投诉 课程时间：第一期2017年5月26-27日 上海 第二期 2017年8月25-26日 上海课程费用…
MOT客户服务关键时刻
人气：
424
课程评分:
开课时间：2017-04-25 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
Jame…
课程分类：
客户服务
关键字：
有效沟通
,
客户满意
,
设计
,
客户需求
MOT客户服务关键时刻 课程时间：第一期2017年 4月25-26日 上海 第二期 2017年9月22-23日 上海课程…
客户消费心理与引导
人气：
1573
课程评分:
开课时间：2017-10-29 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
国学/心理学
关键字：
心理
,
沟通
,
客户投诉
,
客户需求
客户消费心理与引导 【课程目的】?通过对客户心理层面的分析，理解客户的消费需求?从心理的角度把握与客户沟通的技巧，促进和…
MOT客户服务关键时刻
人气：
742
课程评分:
开课时间：2017-09-22 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
有效沟通
,
客户满意
,
设计
,
客户需求
MOT客户服务关键时刻 课程目标：?学习关键时刻在服务中的重要意义?了解掌握服务过程中的关键节点，体现良好的服务水准?掌…
专业高效处理客户投诉
人气：
317
课程评分:
开课时间：2017-08-25 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户需求
,
客户满意
,
心理
专业高效处理客户投诉 课程目标：?汇集学员投诉处理中遇到的现实困难，明确投诉处理的重要意义；?帮助学员透析客户投诉的产生…
客户消费心理与引导
人气：
779
课程评分:
开课时间：2017-06-23 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
国学/心理学
关键字：
心理
,
沟通
,
客户投诉
,
客户需求
客户消费心理与引导 【课程目的】?通过对客户心理层面的分析，理解客户的消费需求?从心理的角度把握与客户沟通的技巧，促进和…
专业高效处理客户投诉
人气：
697
课程评分:
开课时间：2017-05-26 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户需求
,
客户满意
,
心理
专业高效处理客户投诉 课程目标：?汇集学员投诉处理中遇到的现实困难，明确投诉处理的重要意义；?帮助学员透析客户投诉的产生…
MOT客户服务关键时刻
人气：
475
课程评分:
开课时间：2017-04-25 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
有效沟通
,
客户满意
,
设计
,
客户需求
MOT客户服务关键时刻 课程目标：?学习关键时刻在服务中的重要意义?了解掌握服务过程中的关键节点，体现良好的服务水准?掌…
服务主管核心能力训练营
人气：
666
课程评分:
开课时间：2012-07-20 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
管理培训
服务主管核心能力训练营 一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点与服务领导力服务核心管理技能的运用特性获得高…
客户抱怨与投诉处理
人气：
893
课程评分:
开课时间：2012-06-27 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
客户服务培训
客户抱怨与投诉处理 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行…
客户心理与服务沟通
人气：
747
课程评分:
开课时间：2012-06-26 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户
,
心理
,
服务
,
沟通
客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理
人气：
1577
课程评分:
开课时间：2012-03-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户
,
心理
,
沟通
,
投诉
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理
人气：
884
课程评分:
开课时间：2012-03-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
客户
,
心理
,
沟通
,
投诉
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
如何打造
金
牌服务
人气：
944
课程评分:
开课时间：2012-03-27 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
宋
金
华
课程分类：
客户服务
关键字：
金牌
,
服务
,
客户
,
心理
,
沟通
如何打造
金
牌服务 一、
金
牌服务的概念什么是
金
牌服务
金
牌服务的价值体现
金
牌服务应该怎样推动
金
牌服务体系创建的3个关键点如何…
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