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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2012-01-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史雁军
课程分类:战略管理
关键字:客户中心,运营 多渠道时代的运营与创新 授课时间:1月13-14日引言社会化媒体的兴起,加速了联络管理转型的步…
人气: 1116
课程评分:
开课时间:2011-12-01 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:客户中心服务战略运营管理 的战略定位与体系规划 企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾的最重要因素。而呼叫在过去几年的迅速崛…
开课时间:2010-09-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷 扬 女 士
课程分类:客户服务
关键字:客户,中心管理,战略,核心能力,提升 管理战略及核能力提升 【课程背景】本课程系统讲述呼叫运营管理者日常管理工作的重点及方法,帮助基层管理者理…
开课时间:2011-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:许乃威
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:客户中心,管理,工具 59秒管理 ― 八项崭新工具应用 第一部分59秒工具概述呼叫管理遇上的困境为何呼叫需要工具─指标和数据并…
人气: 1184
课程评分:
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5880元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史雁军
关键字:市场营销,战略管理,销售管理,客户服务 运营管理 课程大纲:1 业务定位与规划在服务组织的使命与职能定 位的发展规划与运营模式…
开课时间:2011-12-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务,领导力
关键字:呼叫中心员工管理8090后管理 80-90后员工管理理训练营 随着80-90后进入职场,愈渐成为职场生力军的时候,当代盛行的管理理论与实践遭遇…
开课时间:2011-12-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
关键字:呼叫中心员工管理8090后管理 80-90后员工管理理训练营 随着80-90后进入职场,愈渐成为职场生力军的时候,当代盛行的管理理论与实践遭遇…
开课时间:2022-03-22 15:33 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:其它 其它地区
授课讲师:张欣楠 李百慧
课程分类:客户服务
关键字:认证培训,在线,客服,呼叫中心客户管理师 第二期《管理师-初/级》线上认证培训 认证培训,在线,服,呼叫管理师
人气: 2182
课程评分:
开课时间:2011-04-10 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:呼叫中心,战略规划,价值创新 呼叫战略规划与价值创新 培训提纲:第一部分:国内外的宏观发展全球呼叫发展现状和趋势A、全球呼叫发展五…
人气: 2095
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:汤文蔚
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,战略规划 方向与愿景a)建立共同的愿景i.愿景、使命、核价值观ii.需求与企业期望iii.呼叫的战略价值贡献b)建立服务
开课时间:2013-12-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨学明
课程分类:生产管理
关键字:测试 记录 ·结果确认试生产测试质量目标试生产测试成败关键因素分析试用测试选择及准备需要什么样的产品上市策略?某公司产
人气: 335
课程评分:
开课时间:2018-05-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
人气: 559
课程评分:
开课时间:2018-06-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
人气: 324
课程评分:
开课时间:2018-07-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
人气: 1862
课程评分:
开课时间:2018-07-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
人气: 410
课程评分:
开课时间:2018-08-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
人气: 3602
课程评分:
开课时间:2018-11-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:绩效管理,德鲁克,目标管理,kpi 目标与绩效管理培训课程 课程概述本课程时长为2天。德鲁克讲过:“没有衡量,就无法评估”,目标管理是衡量和改善的方法和手段…
开课时间:2012-03-03 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:全老师
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:房地产,营销创新,产品定位 推盘费用:渠道、广告、现场、道具、活动品牌:产品、物业管理、分析、会、运营管理二:逆向问题与分解——以消费者的角
开课时间:2012-03-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:沈老师
课程分类:市场营销,生产管理
关键字:设计管理,产品创新 房地产精细化设计管理及产品创新 设计管理,产品创新
开课时间:2012-03-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:何老师
课程分类:质量管理,项目管理
关键字:工程质量,质量管理,房地产 房地产工程质量管理及质量缺陷解决方案 一.房地产企业工程质量出现的主要问题:1.房地产企业工程质量出现的问题: □结构安…
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