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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2024-03-23 09:00 报名中
课程时长:24小时
课程价格:¥9800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,研修班,crm,客户满意,宫同昌,宫同昌老师,惠德培训关系管理师高级研修班》宫同昌 老师 课程大纲:{六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨} 模块一  关…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-04-10 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 WOW!服务与投诉应对技巧 导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-05-08 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 WOW!服务与投诉应对技巧  活动纲要/Outline导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-06-12 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理,客户服务,客户满意,客户投诉 WOW!服务与投诉应对技巧 导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-07-10 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!服务与投诉应对技巧 导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-08-07 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!服务与投诉应对技巧 导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服务能力?…
人气: 3
课程评分:
开课时间:2024-09-04 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!服务与投诉应对技巧 导论——服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服务能力?…
开课时间:2024-03-20 09:00 报名中
课程时长:30小时
课程价格:¥6800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:互联网/语言
关键字:国家软考高级-系统分析师,考前培训班 国家软考高级-系统分析师 考前培训班 时 间 内 容 第一天 第一部分 计算机应用知识 计算机组成与体系结构、…
人气: 4
课程评分:
开课时间:2024-04-11 09:30 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:计量,校准 计量与校准管理 第一章:计量基础1)计量的概念2)计量的发展3)计量的分类4)计量的内容4.1)计量单位与单位制4.2)…
开课时间:2024-04-16 09:00 报名中
课程时长:30小时
课程价格:¥6800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:互联网/语言
关键字:国家软考高级-系统分析师,考前培训班 国家软考高级-系统分析师 考前培训班 时 间 内 容 第一天 第一部分 计算机应用知识 计算机组成与体系结构、…
开课时间:2024-04-17 09:30 报名中
课程时长:18小时
课程价格:¥3000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:IATF16949,汽车行业 审员、二方审核员的能力。4.文件管理,汽车行业的特殊要求5.要求沟通、要求确定、评审6.设计开发(输入、控制、输出、
开课时间:2024-04-25 09:30 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:IECQ,QC080000 重点;3、QC080000:2017有害物质过程管理体系认证转换周期要求。第三章 HSF 管理控制方法1、HSF方针
人气: 2118
课程评分:
开课时间:2010-10-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:唐老师
课程分类:客户服务
关键字:客户,客户满意度,提高客户满意度 度管理 课程目的 1 了解如何鉴别更多机会提升度并超越期望 2 学会运用工具解决因产品质量问题造成…
人气: 1943
课程评分:
开课时间:2015-06-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1600元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:刘炜
课程分类:质量管理
关键字:客户满意,用户评价,客户满意提升,统计技术与方法 度测评专题培训班 1、度对组织的影响---服务价值链2、测评对象的确认3、度指数测评模型…
开课时间:2011-07-24 09:00 已结束
课程时长:32小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:于虹等
课程分类:客户服务
关键字:全面客户满意,服务创造价值 全面-服务创造价值高级研修班 全面篇:金牌服务技巧、全面技能训练(主讲:于虹) 模…
人气: 1305
课程评分:
开课时间:2013-07-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:虞老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户忠诚,客户服务忠诚 一)“服务经济”大时代1.经济全球化带来的挑战2.企业为什么要重视服务3.服务面临的挑战4.建…
人气: 1382
课程评分:
开课时间:2009-03-28 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1400元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户满意 超越 课程纲要(Course Outline):第一单元:学习现代服理念1、顾为何转向竞争者?2、顾期望方…
人气: 1180
课程评分:
开课时间:2011-08-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户服务 服务技巧 课程大纲:第一部分:让你的-树立让识、介绍有关的观念、理论一、为什么说
人气: 1042
课程评分:
开课时间:2011-12-17 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宋老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意 MOT-与忠诚的关键时刻 培训时间:2011年12月17日 培训费用:1500元/人(含培训、资料、茶点、会务费…
人气: 1828
课程评分:
开课时间:2012-07-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心培训,客户满意度管理 关系维护与度管理 课程背景:企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾的最重要因素。而呼叫中心在过去几年…
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