你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
现场质量问题分析与解决
人气： 336
课程评分:
开课时间：2018-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周志刚
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,主管,企业经营 现场质量问题分析与解决 课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念(…
现场质量问题分析与解决
人气： 304
课程评分:
开课时间：2018-11-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周志刚
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,主管,企业经营 现场质量问题分析与解决 课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念(…
现场质量问题分析与解决
人气： 289
课程评分:
开课时间：2018-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：周志刚
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,主管,企业经营 现场质量问题分析与解决 课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念(…
现场质量问题分析与解决
人气： 331
课程评分:
开课时间：2018-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：周志刚
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,主管,企业经营 现场质量问题分析与解决 课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念(…
预算管理
人气： 1517
课程评分:
开课时间：2019-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：财务管理
关键字：预算管理,现金流 预算管理 预算目的 预算要符合企业战路 预算是实现组织目标的资源整 组织整合 预算的基本工具 敏感性分析 本量利分析 差…
客户联络中心及互联网投诉规避与舆情管理
人气： 2572
课程评分:
开课时间：2014-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3420元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王旸
课程分类：客户服务
关键字：联络,管理,投诉 客户联络中心及互联网投诉规避与舆情管理 一、 自媒体时代下的投诉管理 Ø 自媒体环境与投诉管理的挑战 Ø 网…
呼叫中心质量管理与应用
人气： 2810
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,质检,呼叫中心,客户联络中心,客服中心 何使用质量评分数据六、更上一层楼A.现代服务与服务质量B.顾客满意理论以及服务标准化与管理体系的建立和运行C.跳出质量管
客户联络中心361°水晶管理
人气： 2746
课程评分:
开课时间：2012-04-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：361°水晶管理,客户联络中心,李文香,公开课 客户联络中心361°水晶管理 第一篇 做客户中心的舞者 目标：掌握运营管理轻松制胜的秘诀，充分认识自己。 1、 客户中心…
新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升
人气： 775
课程评分:
开课时间：2016-01-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：全满枝
课程分类：客户服务
关键字：班组长,高绩效,胜任力模型,职业规划 新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升 第一章、客户感知质量模型的认知企业竞争战略的选择客户感知质量模型的发展历程P…
公开课课程分类