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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-04-10 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 WOW!客户服务与应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-05-08 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 WOW!客户服务与应对技巧  活动纲要/Outline导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-06-12 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理,客户服务,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-07-10 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-08-07 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 3
课程评分:
开课时间:2024-09-04 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 4
课程评分:
开课时间:2024-04-11 09:30 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:计量,校准 计量与校准管 第一章:计量基础1)计量的概念2)计量的发展3)计量的分类4)计量的内容4.1)计量单位与单位制4.2)…
开课时间:2024-04-17 09:30 报名中
课程时长:18小时
课程价格:¥3000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:IATF16949,汽车行业 IATF16949:2016汽车行业质量管体系解、实施与内审技巧 Day19:30-12:00掌握7大原则和过程方法…
开课时间:2024-04-25 09:30 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:质量管理
关键字:IECQ,QC080000 IECQ-QC080000:2017有害物质过程管体系培训 第一章WEEE和RoHS2.0、EEACH、SS00259…
开课时间:2008-09-17 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务,质量管理
关键字: 顾客体系建设与技巧 1、ISO10002:2004标准与ISO9001质量管体系标准的关系2、ISO1…
人气: 2163
课程评分:
开课时间:2009-03-27 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
关键字:客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 客户抱怨与 第一部分 心态篇1 抱怨意义n 客户抱怨是金,化解抱怨是利润n 化解一次抱怨,建立一份友谊…
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:客户抱怨,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《转怒为喜---客户抱怨技巧》 电力营业厅《转怒为喜---客户抱怨技巧》课程大纲 …
人气: 1541
课程评分:
开课时间:2009-02-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户技巧 一、客户的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
人气: 1391
课程评分:
开课时间:2010-03-27 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:客户,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户技巧 一、客户的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
人气: 1188
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户技巧 客户技巧【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月…
人气: 913
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户技巧 【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月29日 【授…
人气: 920
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户技巧 【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月29日 【授…
人气: 836
课程评分:
开课时间:2009-12-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 客户与应对实务 课程大纲一、客户的意义 ●希望企业能提供更好的服务 ●对企业存在信任的表现 ●重塑客户…
开课时间:2019-03-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场,用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场培训 用实践检验真-客户模拟战场 【课程费用】:3800元/人用实践检验真-客户模拟战场【课程概要】:客户…
人气: 454
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 客户服务的管技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好客户感知的过程,但是在竞争加剧、客户期望…
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