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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-01-13 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:361度水晶管理 361度―做简单、快乐、高效的运营者 培训方式:Ø 课程讲授+案例分析+实战演练+体验分享+培…
开课时间:2011-03-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:361度水晶管理 361度―做简单、快乐、高效的运营者 培训方式:Ø 课程讲授+案例分析+实战演练+体验分享+培…
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,361度水晶管理 361度――做简单、快乐、高效的运营者 培训目的※突破运营固有思维,通过全新的361度思维模式,找到简单…
人气: 2742
课程评分:
开课时间:2012-04-25 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:361°水晶管理,客户联络中心,李文香,公开课 客户联络中心361° 第一篇 做客户中心的舞者 目标:掌握运营轻松制胜的秘诀,充分认识自己。 1、 客户中心…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心 361度――做简单、快乐、高效的运营者 培训方式:※课程讲授。该培训将采用集中面授的方式进行。每一个模块的分…
人气: 1572
课程评分:
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心管理 呼叫中心361度 【课程特色】量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、…
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心质量管理质检管理 361度――质量的艺术和技巧 企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几…
开课时间:2013-04-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
关键字:呼叫中心培训,质量管理 361°—呼叫中心质量体系搭建与优化 “一站式培训课程”之《361°—呼叫中心质量体系搭建与优化…
人气: 3068
课程评分:
开课时间:2011-07-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,现场运营,班组长,兵头将尾 呼叫中心现场运营精细化 课程大纲:第一单元:课程主题:《我是谁?》案例分析:我对我的JD以及我下属的JD重新定位1.…
人气: 3544
课程评分:
开课时间:2011-08-16 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,班组长技能,现场运营 呼叫中心班组长现场运营 第一单元:课程主题:《我是谁?》案例分析:我对我的JD以及我下属的JD重新定位1.心学测试…
人气: 2178
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:李文香
课程分类:领导力
关键字:班组长,管理 能力提升方法》颁发“班组长精英训练营”培训证书赠送《361度》班组长宝典手册(配以30余个班组实操工具和系列
人气: 1669
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:山西 太原市
授课讲师:李文香
课程分类:生产管理
关键字:定位分析,职业生涯,工作职责,合理授权 能力提升方法》颁发“班组长精英训练营”培训证书赠送《361度》班组长宝典手册(配以30余个班组实操工具和系列
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