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评价
呼叫中心培训师岗位认证培训(第五期)
人气：
2187
课程评分:
开课时间：2017-04-21 09:00
已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
培训发展
关键字：
呼叫中心
,
培训师
,
认证培训
,
角色认知
呼叫中心培训师岗位认证培训(第五期) 【课程内容】 模块 课程名称 选/必修 角色认知 培训行业审视与问题分析 …
呼叫中心职场心理学
人气：
874
课程评分:
开课时间：2013-12-11 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
国学/心理学
关键字：
职场
呼叫中心职场心理学 呼叫中心员工的职场心理特征 ： 呼叫中心的员工每天处于一线工作最前沿， 每天接触大量…
呼叫中心呼入营销管理
人气：
1759
课程评分:
开课时间：2013-09-04 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
销售管理
关键字：
呼叫中心培训
,
呼入营销
,
许乃威
培训费、精美茶点及午餐等费用) ; 呼叫中心培训，呼入营销，
许
乃
威
呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导
人气：
2436
课程评分:
开课时间：2013-06-22 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
客户服务
,
人力资源
,
领导力
关键字：
呼叫中心培训
,
员工激励
,
面谈
,
辅导
高 ※突发事件多这些困扰呼叫中心人员管理的重大问题，是
许
多管理者曾经经历、或正在经历的管理困惑。
许
老师将从员工心
呼叫中心管理人员--强训营
人气：
1279
课程评分:
开课时间：2012-08-31 09:00
已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
客户服务
关键字：
呼叫中心培训
,
中高层管理培训
呼叫中心管理人员--强训营 课程中藉由这6大管理案例，
许
老师主要将讲述下面这7大知识点：指标属性分类心态指标提升法则技能…
呼叫中心PC管理
人气：
2369
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
客户服务
关键字：
呼叫中心
在一个历史的转折点上，呼叫中心的管理者又能做些什么？行业专家
许
乃
威
首度公开的新课PC管理试图从绩效(performanc
客户中心59秒管理 ― 八项崭新工具应用
人气：
2155
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
生产管理
,
质量管理
关键字：
客户中心
,
管理
,
工具
客户中心59秒管理 ― 八项崭新工具应用 第一部分59秒工具概述呼叫中心管理遇上的困境为何呼叫中心需要工具─指标和数据并…
呼叫中心59秒管理-8项崭新工具的介绍应用
人气：
3013
课程评分:
开课时间：2011-03-17 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
老师
课程分类：
客户服务
关键字：
呼叫中心
,
客户服务
0多年的发展，出现了一些崭新的工具可以来帮助我们。本次培训是
许
乃
威
老师累积在国内多年的咨询培训工作，参与多次的实战项目所
创新型管理新视角——绩效导向的管理运营与精益落地
人气：
146
课程评分:
开课时间：2019-03-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
人力资源
关键字：
绩效
3.2 粉丝 3.3 刷屏4、粉丝激励学的有效方法讲师简介
许
乃
威
——中国台湾人，首席讲师，中国呼叫中心领域最具权
威
专
创新型管理新视角
人气：
273
课程评分:
开课时间：2019-03-29 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
课程分类：
领导力
关键字：
目标管理
,
思维
理新视角——绩效导向的管理运营与精益落地
许
乃
威
n 第一篇 绩效管理遇到的困境
呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期)
人气：
1301
课程评分:
开课时间：2018-04-21 09:00
已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：
许
乃
威
、陈知一
课程分类：
培训发展
关键字：
呼叫中心
,
培训师
,
认证培训
呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期) 呼叫中心,培训师,认证培训
关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…
人气：
2232
课程评分:
开课时间：2012-06-09 17:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：:讲师团队
课程分类：
人力资源
关键字：
劳动法培训
,
劳动争议处理对策
关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策 一、劳务派遣实务应对策略1、劳务派遣、…
公开课课程分类
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客户服务 5277 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29228 门 >
·
培训发展 4789 门 >
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质量管理 20367 门 >
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项目管理 12502 门 >
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领导力 27710 门 >
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职业素养 26059 门 >
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职业技能 3716 门 >
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MBA/总裁班 4064 门 >
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国学/心理学 755 门 >
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互联网/语言 2657 门 >
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行政/法规 2737 门 >
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党政爱国 0 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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拓展/其它 9825 门 >
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