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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-03-12 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2009-07-15 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2009-09-18 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,服务技巧,客户服务技巧 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2015-09-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:培训发展
关键字:企业培训,培训管理 企业培训体系构建与培训管理实务 2015年09月19-20日 上海2015年10月23-24日 上海2015年12月24…
开课时间:2006-12-09 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 卓越的客户服务技巧训练2007年3月24-25日 课程大纲 第一分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能…
人气: 1127
课程评分:
开课时间:2008-06-14 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2008-07-15 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别…
人气: 1096
课程评分:
开课时间:2008-07-29 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 有效处理客户不满、抱怨、投诉 【课程大纲】 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为…
人气: 1117
课程评分:
开课时间:2008-08-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
人气: 830
课程评分:
开课时间:2008-08-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 客户服务与服务营 客户服务技巧的基本含义 客户服务能力与个人的
开课时间:2008-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程背景…
开课时间:2008-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 比较差别 …
人气: 818
课程评分:
开课时间:2008-10-17 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2008-10-25 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别…
开课时间:2008-12-17 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉田胜波 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手; 2、大…
人气: 1223
课程评分:
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字: 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
人气: 944
课程评分:
开课时间:2009-01-23 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字: 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2009-03-04 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:客户抱怨,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手; 2、大多数企…
人气: 1313
课程评分:
开课时间:2009-05-14 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
开课时间:2009-06-24 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年06月24-25日 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
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