在公开课 - 客户服务中搜索，共有587条符合如下搜索条件的记录
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| 开课时间： |
2003-08-28 09:00 已结束 |
课程收益： |
沟通人与人之间交流，形成良好的人际关系，取得彼此了解、信任和建立良好的人际关系的基础。一切组织的存在与发展都必须以成员间的沟通为… |
| 开课地点： |
陕西省 |
| 课程价格： |
680 元 |
| 持卡可获： |
680 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
市场营销、客户服务 |
| 开课时间： |
2006-09-02 09:00 已结束 |
课程收益： |
课程理念：提升女性智慧，和合两性爱情，内助事业兴旺发达，成就人生圆满！ 课程对象：现代太太、在职白领、家庭主妇及追求智慧和有头脑… |
| 开课地点： |
深圳市 |
| 课程价格： |
1280 元 |
| 持卡可获： |
1280 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-09-16 09:00 已结束 |
课程收益： |
（课）（程）（背）（景）：lt;brgt;lt;brgt;在今天这个技术快速发展、服务日益提升的年代，产业竞争加剧、规则不断变化，客户的期望lt;b… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-09-23 09:00 已结束 |
课程收益： |
AAAAA |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-09-23 09:00 已结束 |
课程收益： |
1、了解客户服务人员应具备的素质，学习客户服务的一般特征，导入卓越客户服务理。 念，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围。 2、… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1000 元 |
| 持卡可获： |
1000 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-10-20 09:00 已结束 |
课程收益： |
1．提供创新服务概念，了解服务创新与客户满意的重要性，掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧， 以及弥补服务不周的方法，有效提高客户满… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
2200 元 |
| 持卡可获： |
2200 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-11-04 09:00 已结束 |
课程收益： |
◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆了解优质客户服务的评价指标。 ◆和学员一起分享什么是客户所认为重要的。 ◆引入q… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-11-04 09:00 已结束 |
课程收益： |
◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆了解优质客户服务的评价指标。 ◆和学员一起分享什么是客户所认为重要的。 ◆引入q… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-11-17 09:00 已结束 |
课程收益： |
1．提供创新服务概念，了解服务创新与客户满意的重要性，掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧，以及弥补服务不周的方法，#160;有效提高客… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
2200 元 |
| 持卡可获： |
2200 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-12-09 09:00 已结束 |
课程收益： |
★让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中
★能够通过客户服务沟通各个环节、客户服务各个阶… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1980 元 |
| 持卡可获： |
1980 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-12-09 09:00 已结束 |
课程收益： |
（课）（程）（背）（景）：lt;brgt;lt;brgt;在今天这个技术快速发展、服务日益提升的年代，产业竞争加剧、规则不断变化，客户的期望lt;b… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-12-09 09:00 已结束 |
课程收益： |
◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆了解优质客户服务的评价指标。 ◆和学员一起分享什么是客户所认为重要的。 ◆引入q… |
| 开课地点： |
深圳市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2006-12-30 09:00 已结束 |
课程收益： |
|
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1200 元 |
| 持卡可获： |
1200 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-19 09:00 已结束 |
课程收益： |
◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆使学员意识到客户服务对企业的重要性，帮助学员更好的了解和理解客户； ◆学习客户… |
| 开课地点： |
苏州市 |
| 课程价格： |
1580 元 |
| 持卡可获： |
1580 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-19 09:00 已结束 |
课程收益： |
◆只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆使学员意识到客户服务对企业的重要性，帮助学员更好的了解和理解客户； ◆学习客户… |
| 开课地点： |
苏州市 |
| 课程价格： |
1580 元 |
| 持卡可获： |
1580 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-20 09:00 已结束 |
课程收益： |
预期2007年7月1日生效的《跟单信用证统一惯例》国际商会第600号出版物（以下简称“UCP 600”）将使各相关行业面临挑战与机遇。机遇是指能… |
| 开课地点： |
苏州市 |
| 课程价格： |
880 元 |
| 持卡可获： |
880 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-20 09:00 已结束 |
课程收益： |
（课）（程）（背）（景）：
在今天这个技术快速发展、服务日益提升的年代，产业竞争加剧、规则不断变化，客户的期望值也是越来越… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
1800 元 |
| 持卡可获： |
1800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-25 09:00 已结束 |
课程收益： |
★让有关客户服务的卓越理念能真正运用在经营管理实践中 ★学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
2400 元 |
| 持卡可获： |
2400 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-01-27 09:00 已结束 |
课程收益： |
1．提供创新服务概念，了解服务创新与客户满意的重要性，掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧，以及弥补服务不周的方法， 有效提高客户满… |
| 开课地点： |
深圳市 |
| 课程价格： |
2200 元 |
| 持卡可获： |
2200 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
客户服务 |
| 开课时间： |
2007-03-16 09:00 已结束 |
课程收益： |
成为自信和有说服力的沟通者
在工作环境中清晰有效地传达信息
化解人际冲突,创造和谐工作环境
在项目管理中和不同性格团队成员共… |
| 开课地点： |
上海市 |
| 课程价格： |
2800 元 |
| 持卡可获： |
2800 个淘币 淘币换好礼 |
课程分类： |
市场营销、客户服务、人力资源、项目管理、个人技能 |