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★有效的应收款管理―信用控制★(上海 1月17-19日)

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  • 开课时间:2007年01月17日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2007年01月19日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:10021
  • 课程分类:财务管理
  •  
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培训受众:

财务经理、信用经理、销售经理;信用或专业会计人员;清欠人员、销售人员;负责信用或应收帐款管理的相关人员

课程收益:

培训信息来源:安越咨询()

课程简介:
    如何提高信用意识和信用管理水平,以实现快速收款、增加现金流量?如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化?企业怎样通过客观的事前信用管理和系统的事后催款管理,将应收款控制的主动权牢牢地掌握在自己手中?《有效的应收款管理――信用控制》培训将围绕这些应收款管理的核心问题,帮助您实现以下目标:

课程收益:
 ◆ 树立销售人员的应收款风险意识,变被动接受为主动管理
 ◆ 深入了解呆账、坏账的形成原因和危害,从源头上遏止其产生
 ◆ 准确评估客户的赊销风险,制订合理的赊销政策,确定合理的赊销额度;
 ◆ 完善账款管理和催收流程,建立合理的管理制度
 ◆ 掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧
 ◆ 合同风险的有效防范

课程大纲:

课程大纲:
引言:应收款管理的3大原则

1. 为什么要进行应收款管理
◆ 应收款问题产生的成本和危害
◆ 应收款管理与企业资金需求分析
◎ 企业资金运作方式分析
◎ 案例分析
◆ 由应收款引起的企业资金周转危机
◎ 市场供需对应收款的影响
◎ 企业管理不善造成的应收款问题
◎ 应收款带来的资金周转危机对策
◆ 应收款控制与市场开拓的矛盾
◎ 客户货款回收与市场销售的权衡
◎ 销售订单奖金与应收回款奖金的平衡

2. 建立全程信用管理体系
◆ 全程信用管理体系包括的6个主要环节
◆ 各部门在信用管理中的职能
◆ 销售部门的职责及与财务的沟通协调

3. 信用管理的数据基础――客户信息管理
◆ 客户信息管理的基本原则
◆ 企业在客户信息管理上存在的主要问题
◆ 怎样建立适合自己的客户数据库
◆ 从各种渠道搜集客户信息的方法

4. 掌握信用管理主动权的关键――信用分析与评估:
◆ 信用评估模型设计:如何事先判断客户的付款能力
◎ 信用评估的4大方面:市场、财务、现场、付款习惯
◎ 具体选择信用评估指标
◎ 制定指标的打分标准
◎ 平衡不同指标之间的重要性
◎ 制定不同信用等级的信用政策
◆ 信用评估所需信息的收集方法
◆ 客户的选择与维护
◎ 对客户进行资信评级
◎ 客户的分类管理
◎ 定期对客户进行资信调查,调整信用等级

5. 日常信用管理――系统性管理
◆ 发货前流程管理
◎ 客户订单确认流程
◎ 客户开票流程
◆ 发货后流程管理
◎ 定期对帐体系
◎ 系统的催款流程
◆ 付款工具分析及风险防范
◆ 赊销政策的实施及调整
◆ 应收款管理的关键指标――如DSO、回款率等
◆ 应收款管理的实用工具――EXCEL表格及数据库应用
◆ 合同风险控制及法律必备知识

6. 账款催收技巧
◆ 识别客户拖欠账款的征兆
◆ 账款催收中的难点及对策


客户反馈:
◇ 通过此次培训,系统的了解了整个信用控制应该做的工作及信用管理的重要性。老师生动的演讲及互动的学习方式给我留下了良好的印象,也为以后的工作指明了方向

本课程名称: ★有效的应收款管理―信用控制★(上海 1月17-19日)

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