开班介绍
讲师简介
秦老师:中国战略性绩效管理最权威专家
我国较早从事企业管理咨询工作的管理咨询、培训专家,中国企业管理咨询实践方向上的一面旗帜,在业内享有较高的声誉。个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》《平衡计分卡与能力素质模型》、《控制力-不要被执行蒙蔽了双眼》等系列丛书由中国经济出版社出版。
秦老师还是《中国经营报》、《商界-中国商业评论》、《销售与市场》、《销售与管理》、《每日经济新闻》、《人力资源》等国内著名管理杂志与报纸的特约作者与点评专家,发表战略性绩效管理的专业文章三十多篇。
培训费用含培训费、资料费,午餐(3人以上在淘课网报名还有更多价格优惠);住宿可协助安排,费用自理。
地址:汉中路188号(青年文化活动中心)
培训受众
董事长/CEO/总裁
分子公司总经理/副总经
战略总监/战略管理部经理、专员
计划管理部/绩效管理部经理、专员
HR总监/HR经理、专员
企业中层经理、主管
课程收益
澄清企业管理的核心是什么; 找到中国企业执行力不佳的真正原因; 如何落实战略执行的“责任机制”; 对比BSC、MBO、战略KPI、利益相关者计分卡各自的特点; 掌握如何根据中国企业的特点推进战略性绩效管理; 掌握KPI与GS提取的技巧,您将加入实战推导演练的团队; 掌握平衡计分卡与薪酬管理的对接。
课程内容
第一天 授课目标:让贵司全体中高层领导了解
1. 阐述为什么要构建战略中心组织?
2. 导入战略性绩效管理的操作框架
建议参加对象:
董事长/CEO/总裁
分子公司总经理/副总经
战略总监/战略管理部经理、专员
计划管理部/绩效管理部经理、专员
HR总监/HR经理、专员
企业中层经理、主管
(二)、第二天 授课目标:让贵司战略、计划管理与HR管理专业人员掌握
1. 战略地图的绘制方法
2. 公司KPI及其部门KPI的设计步骤与技巧
3. 计分卡与绩效管理运作系统设计的内容并就相关细节进行研讨。
建议参加对象:
战略总监/战略管理部经理、专员
计划管理部/绩效管理部经理、专员
HR总监/HR经理、专员
(需要将座位分为若干个小组形式。每组建议5-10个人左右)
课程大纲
(一) 第一天课程大纲内容
第一部分 中国企业战略执行存在的问题与解决方案
问题探讨:企业应当以什么作为管理的核心?
引例
中国企业战略执行的常见现象
中国企业战略执行的常见现象本质形成原因
中国企业战略执行力解密
战略性绩效管理工具简介
1. 目标管理(MBO)
2. 平衡计分卡(BSC)
3. KPI考核
4. 利益相关者计分卡
5. 平衡计分卡与MBO、KPI、EVA等理论的交锋
战略性绩效管理推进步骤简介
战略性绩效管理建设的前期准备
第二部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工KPI与GS
引例
各层面绩效计划制定的原则、流程
指标的两种类别:KPI+GS
第一步:链接战略,提取KPI (战略地图分析思路详解)
你公司的财务与市场KPI指标是什么?
实现财务与市场KPI的内部运营的关键驱动因素是什么?
如何将关键驱动因素转化为KPI指标
如何设置学习发展类的KPI
注:KPI与GS提取技巧:流程五因素分析法
第二步:构建公司考核指标
公司层面KPI一般模版介绍
第三步:设计部门的考核指标
部门层面KPI+GS指标来源介绍
1) 战略性KPI指标分解
2) 部门职能推导
3) 内部利益相关者分析
分小组现场模拟——某部门指标推导、检视现场演示(选择组长)
如何编制指标解释表
分小组现场模拟——某部门指标解释表编制(选择组长)
(二) 第二天课程大纲内容:
第四步:构建员工层面的考核指标
员工层面KPI+GS来源介绍
部门指标体系分解
依据职位说明书的职位职责推导
分小组现场模拟——某岗位指标推导、检视、指标解释现场演示
第三部分 如何设计战略性绩效管理运作体系
战略性绩效管理运作体系三大内容的依存关系
现场案例演示:
1. 战略性绩效管理流程
2. 战略性绩效管理制度
战略性绩效管理表单
主要讲解重点
1. 战略性绩效管理流程一般解释
2. 战略性绩效管理制度构成(结合案例)
如何进行绩效指导与反馈
1) 日常指导与反馈技巧
2) 什么是绩效会议体系?
3) 绩效指导与反馈表单演示
如何操作考核
1) 计分方法与计分等级划分技巧
2) 考核申诉处理技巧
如何将计分结果与薪酬等回报挂钩?
1) 计分结果与员工薪资带宽位置变动
计分结果与员工变动收入发放
第四部分 战略性绩效管理与薪酬管理
引例
战略性绩效管理与薪酬管理的联系
薪酬设计的一般操作步骤
薪酬战略澄清的重点
职位评估
薪资数据回归模拟
薪资架构设计
福利体系设计
战略性绩效管理与薪资接口处理技术
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