如何设计中高层责权利体系――规范责权利，驱动企业高效运营

人力资源从业者、各部门经理与总监、副总经理、总经理、企业负责人等

一、【课程背景】----如何驱动以责权利为核心的中高层 ？
中高层是企业管理的核心，是企业的萧何，是韩信，更是张良！他们直接决定了企业的兴衰与成败。如何塑造好管理平台，通过科学的管理机制，发挥他们在企业的中坚作用，成为驱动企业高绩效运营的中流砥柱。
管理系统与中高层最为密切的部分莫过于责权利体系。当责不清，权不明，利不公时，效率何来？我们在思考陈晓和黄光裕权力与利益之争时，大家可曾想过自身企业责权利体系的情况？

◆为什么老板越来越忙，而管理层不得不在观望？
◆为什么企业扯皮与推诿越来越多，敢于担当的越来越少？
◆如何建立责任机制保证目标落实？
◆如何完善权力机制，实现有效领导？
◆如何调节利益机制，提高运营效率？
◆企业的责权利体系到底应怎样设计？

责权利体系合理与否，直接影响到企业的高效运营。科学地设计责权利体系，为职业经理人打造良好的发展平台，是发挥核心人力资源价值的必备条件。本课程由陈啸语老师精心打造，通过理论讲解、案例研讨、实操演练、现场点评等多种方法，解读当下企业经营管理的责权利体系设计难题。

二、【课程目标】
◆透析企业经理人与责权利的关系
◆掌握责权利体系设计的相关工具与方法
◆了解权限体系设计知识与相关节点
◆学会中高层薪酬体系与福利体系的设计

三、【课程大纲】

一、高效运营与责权利的合理配置
1、责权利失衡给企业带来的五大弊端
□责重权轻――巧妇难为无米之炊
□责轻权重――站着说话不腰疼
□利寡责重――丧失动力之源
□利丰责轻――资源配置错位
□责权利不清――越大的企业，老板越累
――要让马儿跑更要让马儿吃草
2、必须关注影响责权利配置的管理环境
□中国传统文化对企业责权利配置的影响
□市场经济下的企业责权利配置
□企业文化对责权利配置所起到的直接作用
□员工心智对企业责权利配置的影响
□企业各发展阶段对责权利配置的特殊要求
――违背了客观的管理环境就等于缘木求鱼
3、看清责权利的辩证统一
□员工对职责与责任的价值取向
□员工的权力观与责任观是如何对立的
□通过什么可以让责任与权力达到合理的均衡
□员工的逐利性与责任担当条件下的权力配置关系
―― 责权利是树与树般的相守和森林般的整体
4、为什么责权利的科学设置是企业高效运营的必备条件
□责权利是如何驱动企业运营系统的
□为什么员工获取卓越绩效需要责权利的合理配置
□为什么价值创造与价值分配是责权利体系需要解决的核心问题
□知识型员工责权利的价值观对企业运营的影响
――案例分析：某电缆集团如何通过责权利的合理配置达到企业的高效运营
――无责则不为，无权则无果，无利则不前

二、建立责任机制保证目标落实
5、传统责任机制存在的问题
□从职责与责任被割裂谈起
□部门职能与岗位职责不是责任机制的全部
□有任务无责任是企业管理存在的常见问题
――明确员工的工作内容只是建立责任机制的第一步
6、建立责任机制的基础性工作
□运营系统管理诊断
□中高层工作分析与规划
□素质与责任担当关系分析
□任职资格分析
□员工心智文化分析
□法律与社会责任分析
――因地制宜的第一步是分析清楚这块地的土壤情况
7、中高层工作职责怎样设定才是合理
□静态职责描述会忽略动态的工作内容
□中高层的岗位职责要细中有粗
□工作的天规要明确，有待发挥的应模糊
□基于中高层的管理职责分解法
□基于价值创造流程的责任定义
□职位角色模型
□丧失了使命的岗位职责那只能是没有灵魂的躯体
实操演练：动态环境下的中高管层岗位职责提取与点评
――把钟撞好是岗位职责，懂得积德行善与普渡众生方能成为得道高僧
8、明确中高层的岗位任职资格
□任职资格不是简单的设定准入条件
□任职资格的提升会给企业管理带来那些问题
□为什么员工符合任职资格而不能胜任本职工作
□任职资格如何支撑人力资源达成人才的鉴别功能
□任职资格的过去、现在、未来应如何衔接
□如何结合企业的实际情况设定中高层的任职资格
案例分析：某制造业任职资格的变迁
――任职资格的提升，应是让人才长江后浪推前浪，前浪跑到学习的岗位上
9、确定职责履行的度量标准――开展绩效考核
□职责与权力对应的是责任
□如何通过绩效考核来度量责任承担的轻重
□高效运营对于中高层绩效考核的要求
□如何提取中高层绩效考核指标
□如何设定计分方式、考核标准、目标值
□中高层的绩效考核周期如何设定
□面对绩效考核结果，人力资源该怎样组织面谈
□如何开展定期检讨，回顾目标的完成情况
案例分析与实操演练：中高层绩效考核指标的提取与点评
――没有尺度就不知道身高，没有考核就无所谓的责任承担机制
10、案例分析：某国有企业经济责任制研讨

三、完善权力机制，实现有效领导
11、企业权力失衡的现行分析
□表面的权利与实际的权力不匹配
□临时授权占据主导地位
□有能无权、有权无能、有职无权、无职有权、有权无责
□过度授权与授权不足
□授权如何影响企业追求卓越
□影响授权的原因分析
□为什么老板不敢授权
□职业经理人为什么不敢要权
――此权非彼钱，既不相及，要来何用
12、如何建立权限标准
□如何划分权限的类型
□建立权限等级标准的意义
□如何设计权限标准表
□动态权限标准模型
□权限标准变更的注意事项
实操演练：公司层级授权标准的编制与点评
――无标准不成方圆，不做区分难授权
13、如何在动态中调整权限
□当无能力行使权力时
□当不正当行使权力时
□当超越授予的权力时
□权限调整的方式与条件
□调整权限应注意的八大事项
――权限调整的恰当与否是组织体系的灵活性的重要体现

四、调节利益机制，提高运营效率
14、中高层利益机制的内容
□利益评估机制
□利益获取机制
□利益处罚机制
□利益调整机制
□利益退出机制
――让利益的获取摊在公平与效率的阳光下
15、中高层利益设置的要点
□如何让中高层收益体现效率与公平
□如何让中高层收益兼顾长期与短期利益
□物质奖励与非物质激励
□利益与绩效的关系处理
――将人力成本用在刀刃上
16、中高层薪酬设计
□如何开展职业经理人薪酬水平调查
□管理岗位评估与薪等薪级的设计
□固定年薪设计
□风险型年薪设计
□常规绩效型薪酬设计
□中高层薪酬如何融入经济责任制当中
实操演练：中高层风险型年薪设计与点评
――薪酬设计是人力资源的核心工程
17、中高层福利设计
□工资、奖金与福利的关系
□如何让福利变得更加具有激励性
□弹性福利与员工激励的关系
□如何设计弹性福利
□如何将福利激励与薪酬激励相挂钩
□如何将福利与绩效考核相挂钩
――无后顾之忧，故更能勇往直前
18、案例分析：松下电器如何通过重塑责权利，走出经营困境
■实操演练：某一高层岗位责权利方案的设计与点评

陈啸语
1、 专业与职业背景
陈啸语，工商管理硕士，经济师，特聘培训导师，英国剑桥CIE人力资源中国区培训导师，广东中小企业管理局培训示范基地客座教授，清华大学、北京科技大学等多家知名院校特邀培训导师，国内多家知名管理咨询公司技术指导顾问。陈老师具有丰富的企业实战工作经验，曾先后出任上汽某事业部管理部经理，中国商业企业管理协会天津考试中心主任等要职，其在组织运营及人力资源管理方面颇有造诣，深受企业及学员的好评。
2、研究领域
组织运营、人力资源、管理技能
3、授课资历
◆主题授课：仅人力资源方面，受训人数就高达2万余人。咨询领域：覆盖了汽车、电池、电器、房地产、食品、木业、机械、矿业、化工、五金、贸易、房地产等多个行业。
◆6M企业运营模式与内聚型组织运营模式创始人：基于价值链、专业要素、职能要素、文化要素的高效组织运营模式，完整的解读了组织运营的动力机制、高效运营要素的选取、要素如何组合等运营管理层面上的管理难题。
◆6D薪酬设计技术创始人：成功的解决了多维度下的企业薪酬设计难题，是最为全面和权威的薪酬设计技术之一。对多维度下，全方位的管理人员薪酬、研发人员薪酬、销售型薪酬、计件型薪酬做了精辟的解读。
◆代表性著作：《高效组织运营》、《职场薪酬战略规划》等
4、授课特色
◆特有的5+1培训模式：前沿理论知识讲授，互动式经典案例分析，辅导式方案设计，现场问题诊断、精辟点评，加上NLP教练技术，独特的“5+1”授课模式可彻底杜绝空头理论，全面提升管理者的实战能力。◆课堂学习与企业体验相结合：学员将课堂所学知识，结合所在企业实际情况，进行体验式消化，边学习边研讨，不断提升和完善自身的知识结构与管理能力。◆理论与行动相结合：老师讲解，结合行动学习法，学员现场开展设计，老师点评，在讲解中掌握，在动手中深化与巩固。
5、客户见证
受其指导过的部分企业：福建福马食品集团、中国电信、正大集团、浙江天瑞、广东云浮硫铁矿企业集团、江苏乾兴钢结构、浙江海德曼、广州四海伟业、清远广兴万和、天诚电缆集团、傲宇实业、浙江梦天木业、浙江华悦木业、富山家具、康龙家具、天津市房地产总公司、三也生物科技、深圳崇德电子、深圳市创宏电子、壹歌伟业电子、大雁科技等