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员工心态管理

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  • 开课时间:2006年12月24日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2006年12月24日 17:00
  • 课程时长:8小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:10271
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:3377
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培训受众:

企业中基层管理干部、团队及组织的管理者

课程收益:

 

培训颁发证书:

讲师签名证书

课程大纲:

一、重塑心态

・ 什么是心态?

・ 心态的来源?

・ 心念决定心态 

二、企业中的三种员工:

・ 第一种是对工作问题,推托找借口者;

・ 第二种是只反应问题,不解决问题者;

・ 第三种是既勇于承担,又解决问题者。

三、常见的七种员工负面心态

・ 自卑心态  

・ 怯懦心态

・ 猜嫉心态

・ 叛逆心态

・ 显摆心态 

・ 贪图心态

・ 冷漠心态

四、优秀员工的四种心态

・ 第一个心态:企业主人的心态

・ 第二个心态:事业热忱的心态

・ 第三个心态:事情专注的心态

・ 第四个心态:自我负责的心态
五、重塑员工心态的语言技巧

・ 自我验证心态语言改变法

・ 自我局限心态语言改变法

・ 托付思想心态语言改变法

六、重塑员工心态的行为技巧

・ 拒绝拖延,立即行动

・ 在平凡中,做出精彩

・ 自己提问,突破惯性

・ 积极尝试,邂逅机遇

七、重塑员工心态的组织技巧

・ 建立员工测试制度。

・ 推行员工换岗制度

・ 实行员工人性管理,

・ 扩大员工参与程度

・ 扩大员工自主程度,

・ 建立员工申述制度,

・ 加强员工沟通建设。

本课程名称: 员工心态管理

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