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80后90后员工管理

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课程收益:

通过本课程的学习,学员能够:
1. 了解先进的职业理念及协作意识,提高自我管理能力
2. 了解80后90后员工的行为特点、思维习惯、情感模式等
3. 学会日常管理与人力资源管理的知识
4. 掌握问题员工的管理方法
5. 掌握领导新生代员工沟通、激励的方法和策略
6. 提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力

课程大纲:

【前言】:
80后90后的这两代人,正是赶在了中国发展最为迅猛的时候,他们的思维方式、行为习惯、认知模式同父母这一代有很多区别,他们走上工作岗位,是企业的生产中的一支重要的生力军。因为正确的领导80后和90后,是企业管理的一个重要的课题,因为他们决定着企业的政策能否顺利的最终实施,尤其是在现在竞争激烈的市场大环境,企业要想提高设备的运转率,降低成本,提高产品的质量,减少能源消耗,杜绝浪费现象,抓好安全生产,环境保护等,这些工作都是生产经营者及生产管理部门对所有员工最基本的要求。但是,作为主要生产力量的新生代员工的执行力如何,关键看一线管理者的领导能力。
本课程设计了先进的管理理念和管理方法,借鉴了国内外先进的管理经验,经过系统的理论培训来提高一线管理者的管理水平,使企业的基层管理工作更上一个层次。


【课程大纲】
开篇引言
第一章:80后/90后员工的认知
1. 改革开放30年来的社会思潮
2. 西方文化与传统文化在80后90后的体现
3. 意识形态的多元化
4. 80后90的行为特征
5. 城市新生代员工
6. 80后90后的职业生涯
7. 80后90后的思想特征
8. 80后90后员工的个性方面

第二章:80后/90后员工的工作行为与管理基础
1. 80后90后的职业表现与常见行为
2. 80后90后人格特征
3. 80后90后的工作动机
4. 80后90后需求所在
5. 80后90后员工的价值观
6. 80后90后职业能力金字塔模型
7. 管理者能力结构模型
8. 重新审视管理者角色认知及角色定位
9. 问题管理者与优秀管理者工作模式的区别

第三章:如何成为80后90后喜欢的主管
1. 管理80、90后员工遇到的困境分析
2. 80后90后员工心目中理想上司的要素
3. IQ修炼
4. EQ修炼
5. AQ修炼
6. 塑造成功的管理素养
7. 管理者类型分析与80后90后管理

第四章: 80后90后员工的控制能力提升
1. 80后90后员工管理总原则
2. 如何管理80后90后员工
3. 法制与人制
4. 问题员工行为分析与应对技巧
5. 80后90后员工管理的有效方法
6. 重视80后90后员工的心理管理

第五章: 80后90后员工的引导与培训
1. 如何挖掘80后90后员工的内在潜力
2. 如何引导塑造80后90后员工的自我目标
3. 如何提升80后90后员工的责任心
4. 如何有效改变80后90后员工的行为与习惯
5. 如何化解80后90后员工的职业成长
6. 有效培训80后90后员工的方法
7. 80后90后员工的学习特点分析
8. 培养80后90后员工的能力与技巧
9. 如何应对各种培养员工中的各种情况

第六章: 80后90后员工的有效沟通
1. 80后90后员工的沟通原则
2. 沟通中的要素
3. 如何避免80后90后员工的沟通障碍
4. 有效沟通的方法
5. 应用沟通的模型
6. 沟通中的冲突管理
7. 各种沟通形式的巧妙应用

第七章: 80后90后员工的激励能力
1. 80后90后员工的激励的原则
2. 如何了解80后90后员工的需求
3. 80后90后员工的人际交往心理需要分析
4. 马斯洛需求理论在80后90后员工管理中的应用
5. 激励的双因素理论与80后90后员工激励
8. 公平理论解决80后90后员工攀比心态
9. 期望理论与强化理论的激励应用
10. 赏识、信任与80后90后员工激励

第八章: 80后90后团队管理篇
1. 80后90后员工的团队特征
2. 团队和个人的关系
3. 团队管理中的各种问题应对
4. 激励80后90后员工成为团队角色
5. 80后90后员工团队中的常见错误角色
6. 如何提高80后90后员工执行力

四、培训特点:
讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + 深度观察 ,结合案例分组讨论,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强。

培训师介绍:

 
实战派培训管理专家:张天正
国际注册高级培训师、实战派人力资源管理专家、生产管理专家、兼任多家企业人力资源总监、多家大学特聘教授

30多年跨国企业工作经历,担任过总经理、总监等要职,在人力资源方面具有丰富的企业管理实战经验和管理理论知识。深谙台港资及日、韩资等制造型企业运作模式及企业文化,从事制造业咨询与培训近十年。对生产管理理解深刻,对管理感悟透彻,对企业管理有独到的见解,往往一针见血,甚至令很多学员在学习上脱胎换骨。

授课风格气势恢宏、幽默风趣,气氛活跃,学员主动性强,往往一针见血的指出的问题实质,让学员迅速成长。

研究方向:生产管理类、人力资源管理、现在企业管理、中高层管理等

代表客户:摩托罗拉、戴尔、东芝、德尔福、雀巢、佳能、索尼、施耐德电气、博世、百事、3M、惠普、普利司通、爱立信、北京医药、正泰集团、蒙牛、阳光集团、金锣、浙江恒逸集团、湖南建工、伊利、西洋耐火材料、广西玉柴、三一集团、三房巷、北京路桥、上海外高桥、申能集团、徐州矿务、奇瑞汽车、南宁铁路局、时风集团、百兴集团、浙江远大等

本课程名称: 80后90后员工管理

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