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高级秘书的国际化素质(英文授课)

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  • 开课时间:2010年12月28日 09:30 周二 查找最新
  • 结束时间:2010年12月29日 16:30 周三
  • 课程时长:13小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Hannahlise
  • 课程编号:103271
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

跨国企业中的经理助理、秘书人员
想要提高职业技能的办公人员

课程收益:

学习如何成为专业的跨文化沟通者
应对不同国家的客户
更加有效地协助你的外籍经理

培训颁发证书:

DEMOS集团证书

课程大纲:

课程大纲
分享秘书经历

什么塑造了优秀的秘书?

如何做到专业
什么叫做“专业”
你的外籍老板对你的期望
注意你的形象(职场穿着)
如何与同事、客户交谈
调整你的风格,让你看起来更有经验
培养良好的习惯

你代表着你的老板
想象一个老板与客户交谈情境,这需要外交技巧

跨文化沟通技巧
优秀沟通者的重要性
有效应对不同文化
理解中西方文化差异

组织能力
什么叫做“组织能力强”
基本原则
领先思考,先发制人




撰写会议纪要
正式的商务英语
使你的英语更优雅
改进你的写作风格
英语会话的“要”与“不要”
个人行动计划个人行动计划

培训师介绍:

 
Hannahlise Barlow
高级培训师

Hannahlise Barlow来自于英国文豪莎士比亚的故乡,斯特拉福,曾在英国商业学校任教。之后,她移居意大利,开始了长达5年的咨询培训工作,服务过多家跨国企业。

2008年Hannahlise Barlow来到上海,继续为跨国企业担任培训讲师;同时与意大利商会合作,担任商会培训师。近期,Hannahlise Barlow为交通大学继续专业发展计划项目担任MBA课程授课教师。

同时Hannahlise Barlow还为企业提供一对一高管辅导(获国际咨询委员会资格认证),熟练运用NLP技巧帮助员工提高业绩,实现组织目标。

Hannahlise Barlow 专业知识丰富,实践经验丰富,注重软实力的挖掘和发展,并能为企业量身定制内训。她擅长的课程有:
专业演讲技巧
高级秘书的国际化素质
高级助理和执行秘书的职业发展(高级课程)
商务礼仪
专业沟通技巧
着装礼仪
如何成为职场精英(专为毕业生和初入职人员)

本课程名称: 高级秘书的国际化素质(英文授课)

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