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新法下的的招聘与面试甄选技巧

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  • 开课时间:2011年03月18日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年03月19日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 周 潮
  • 课程编号:105137
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:398
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培训受众:

企业副总、人力资源经理、各部门经理

课程大纲:

培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)
培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等

众所周知,找到人才用对人,是企业人力资源管理中的最重要工作之一。随着同行竞争越来越激励,工作的可选性增加以及80后员工的不稳定性,新法的出台,用工成本成倍增加,这些无疑都对招聘和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备的基本素质。
本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。
本课程以现场实操为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,通过大量实战案例点评启发学员,促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升。


案例丰富、轻松诙谐、互动性好,在生动性、实用性与启发性上有较成功的结合,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中


以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能;
从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;
教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者。
学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。

通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。
增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。
提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。



一、新法实施下招聘工作的重要性
―人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理
―目前企业招聘工作面临的现状
―什么是企业的核心竞争力
―选错人企业付出的代价
―新法实施下招聘的注意要素(考察、任职要求、试用期管理等)
―员工入职的法律风险和防范控制
―案例:试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷
二、如何建立和实施完善的招聘体系
―案例:一次失败的招聘
―制定招聘流程
―制定有效的招聘策略的原则和方法
―如何控制招聘成本
―招聘渠道的选择及招聘方案的设计
―人才招聘录用、人才面试评价的流程
送:企业招聘相关流程及表单制作分析及实例
三、面试体系的设计
―面试前的准备工作
―工作分析和岗位说明书的编制
―岗位胜任力模型设计及分析
―通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);
―以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;
―如何有效识别和筛选简历
―案例:某公司的工作说明书样本
―演练:审阅一个销售岗位应聘人员的简历
四、如何做好结构化面试
―何为结构化面试;      
―STAR行为面试法的解析及实例;
―布场与考官必备材料准备;
―面试官的培训与资格认证;
―面试经典问题类别及实施技巧
―演练:运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员
五、面试过程控制及常见误区
―面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
―面试官有效倾听的技巧; 
―面试官的招聘中要注意的细节
―回答薪酬问题的技巧
―如何识破应聘者的谎言; 
―如何回答应聘者的疑问;
―避免应聘材料的误导;
―案例分享:某公司对管理岗位的面谈结构表
六、测评体系的设计
―人才测评的基本概念;         
一技术评价中心的实务讲解与演练;
(1)公文筐测评
(2)无领导小组讨论(重点介绍)
(3)公文筐
(4)情境模拟
―各种测评方法的比较和实践运用
―案例分享:某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法
七、招聘面试评估与优化
―招聘面试评估要项设计及结果分析; 
―招聘准备率及及时率如何保证?
―面试评估过程中常见10大误区及避免方法
―如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。
八、角色扮演表演
―每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描述的问题等。
―做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演者意识到改善的空间。总结与记忆,通过观看角色扮演和点评使学员深化对要点的理解融会贯通,归纳与记忆要点

培训师介绍:

 
周 潮(HELEN ZHOU)
【专业资质】
工商管理硕士
高级人力资源咨询顾问
IPTS国际职业协会高级培训师
美国ICQAC国际职业培训师
上海社科院劳动关系中心特约讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
影响力EAP网络商学院特聘讲师

【专业领域】
☆有20多年在外企、合资企业、民营集团、上市公司担任高级人事管理的工作经历,历任过培训经理、人力资源经理、人力资源总监、人事行政副总经理、人事行政副总裁等职务。
☆工作服务过的行业涉及化工、电子、机械、食品、房地产、建筑、家电连锁、餐饮服务等。

【擅长课程】
☆ 《人力资源管理七大模块的实战演练》
☆ 《非HR经理的HR管理》
☆ 《岗位分析、岗位评估与薪酬设计》
☆ 《卓越的绩效管理体系建设》
☆ 《中小企业的薪酬管理实施方案》
☆ 《新法背景下的人力资源管理流程再造》
☆ 《企业培训实务管理与内训员培训》
☆ 《做个轻松的面试官》
☆ 《新法背景下的招聘与面试技巧》
☆ 《新晋员工的职业化塑造与提升》
☆ 《杰出员工的训练》
☆ 《高绩效团队建设》
☆ 《从技术走向管理-中层经理的管理技能》
☆ 《从绩效考核到绩效管理-有效的目标设定和绩效沟通与改进》
☆ 其它相关课程………

【授课特点】
☆采用轻松、幽默的授课方式,通过故事、小游戏让学员获得管理的启发,使学员在轻松快乐中感悟、感知;
☆使用案例分析强化学员掌握知识要点;
☆通过现场演练讨论和点评利于学员快速掌握内容;
☆结合讲师自己丰富的实践管理经验和学员的体会,追求在分享中获取与共鸣;
☆结合实际案例解决实际问题,实用性强。

本课程名称: 新法下的的招聘与面试甄选技巧

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