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如何更好的领导80.90后

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  • 开课时间:2011年08月05日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年08月06日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 刘国兰老师
  • 课程编号:105434
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:616
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培训受众:

总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等

课程大纲:

培训背景:
经验已是负债,学习才是资产。 ----李嘉诚
我感觉我越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了,要采取新的策略…… ----张瑞敏

培训目标:
我们正处于一个前所未有的剧变时代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心,过去传统管理方式已经不再适用,如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,是所有管理者都面对的挑战。 本课程将从员工的心理与需求入手,分析“Y”世代员工行为特点背后的原因,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。

课程时间:2天12小时
课程大纲:

模块一:

心态准备篇
热身活动
学习公约 活动
讲解+引导 建立融洽课堂氛围,调动学习主动性,引出培训主题
变化的时代不同特征
同一件事情,不同时代人的反应
什么是Y世代
我们眼中的Y世代(我们面临的管理的挑战)
Y世代员工工作岗位整体表现 讲解
引导+讨论 环境的改变社会的进步都烙印时代的特征,需要保持有发展的眼光学习的心态,讨论Y世代的特征
模块二:


Y世代个性及心理特征知识篇
Y世代员工的群体特征、个性及心理
个体成长的影响因素,Y世代员工行为背后的原因
A、自我意识
B、早期成长经历
C、依恋关系与安全感
D、解释系统
E、沟通模式
F、人生观与价值观的确立 讲解
案例
分享 通过了解个体成长的过程,对性格人生观等影响的因素,了解Y世代行为背后的特征,同时省视自己的内心,做一个身、心、灵健康的人
传统管理VS现代管理
现在身边所见企业的管理现状
受欢迎的管理者特质
从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战(你是员工的镜子) 讨论 通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考,从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代


模块三

爱和信任带领Y世代方法工具篇 热身及第一天学习回顾 活动
你了解你的员工吗?
如何了解你的员工
人的需求层次
冰山理论
- 4种应对方式,讨好、指责、超理智、打岔
- 不同应对方式用不同的方法来引导
活动
讨论
讲解 了解作为个体的员工的需求,对待生活工作上压力的不同应对方式,在实际中能运用不同的方法来进行引导。
如何赞扬员工,对员工进行激励
如何对员工给与工作上的反馈
爱和信任的管理模式CARES
- Communication:分享经验及原则
- ASK:询问意见
- Respect:表达尊重
- Empathize:用心聆听
- Support:提供支持
运用CARES模式,进行案例分析 练习
案例
讨论 学习及实践具体的Y世代员工指导方法,提升其工作绩效,在此过程中感受自己能力的提升,与员工共同成长,获得满足感
模块四
管理者自身修炼篇
管理者自身修炼
- 习惯的力量
- 心态决定世界
- 行为决定命运
- 管理好情绪 心理实验及故事分享

讲解 管理者在获得强大的内心力量,面对工作的压力挑战,不断完善、超越自己需留意的事项。

培训师介绍:

 
刘国兰老师
学历背景:师范英文专业毕业,加拿大皇家大学MBA。
工作经历:专注于企业培训及人才发展,任职盐田国际高级人力资源主任,负责培训及人才发展,员工职业生涯工作;A8音乐集团培训及发展经理,负责组织发展及培训、人才培养工作;任职华大基因培训负责人期间,。从事企业管理工作多年,积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验,同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。

品牌课程:《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导80、90后》
部分客户:
盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。


授课风格:
清新自然,亲和力强,格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效

本课程名称: 如何更好的领导80.90后

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