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零售终端赢利六大法宝

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课程大纲:

一、前言
服装市场品牌激战愈演愈烈,大品牌折价风潮跌起,小品牌苟延残喘,店铺库存压力更是令商家裹足不前。面对林林总总的专卖店业绩压力、库存压力、人员招聘及培养压力等,店铺唯有手握人员、服务、商品、促销、VIP管理、财务6大经营法宝,并持之以恒、随时随地操练与使用,方能异军突起,百战百胜。

二、课程大纲
第一法宝: 麻雀虽小,五脏俱全――店铺人员各施其职,责任到人
一、店长、收银、仓管、导购各级职级分工
二、店铺运营标准流程
三、店铺12项业绩指标分析方法

第二法宝:服务取胜――店铺服务管理标准化
一、店铺服务礼仪要求
二、导购服务八步曲
三、顾客类型与销售技巧
四、店铺教练施法有道

第三法宝:货如轮转――店铺商品显神威
一、店铺商品收、补、调、退数据化
二、店铺盘点流程化
三、店铺商品存货有法,让库存瘦下来

第四法宝:VIP服务体贴入微――固定客源,提高回头率
一、有效细分客户
二、深入分析客户
三、制定服务营销策略

第五法宝:新颖、独特促销利器,深入民心
一、促销前、中、后环环相扣
二、构思与筹划促销主题

第六法宝:店铺财务不可忽视
一、账实相符,账账相符
二、日清日结,绝不拖延

手持六大法宝,谁与争锋?零售终端运营六大法宝是店铺经营管理规范性、策略性的典范,知行合一,方显法宝威力。现市场上许多店长参加过许多店铺管理也参加过非常多的训练,可学多了反而不知从何下手,无法运用。该课程采用教与练完美结合,讲师传授法宝之余,并直接操练使用方法,让学员理清思路,制定计划,学以致用,店铺业绩节节攀升。

培训师介绍:

 
老师简介:
国内男装行业、体育用品行业、批发与零售业“培训体系搭建”的新兴力量,有着多年国际知名服装、体育品牌终端店铺运营管理经验,数十年的企业培训管理实操经验。研发并主讲店铺经营、店面管理等实操课程;成功推动零售终端 “实地跟进”创下体育用品行业终端培训之先河为批发、零售商组建“零售终端培训体系”。主讲心态类、管理技能以及TTT培训课程;她推崇 “理论联系实际”,为企业策划建立“培训中心”,培养企业内部师资、建立各级人员培训专业教材库。

本课程名称: 零售终端赢利六大法宝

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