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非人力资源经理的人力资源管理

质量保证
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  • 开课时间:2007年05月12日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年05月13日 17:00
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:10743
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

人力资源管理人员,非人力资源管理人员

课程收益:

课程目标:
◆ 让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧;
◆ 让人力资源管理人员的管理技能与技巧全面提升;
◆ 让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;

培训颁发证书:

柏明顿人力资源管理咨询有限公司总裁胡八一先生签发的证书

课程大纲:

课程背景:
如果您是总经理或人力资源部经理,我想您也许经常会遇到这样的事:
◆财务部经理说:我们最近在搞年中盘点,都很忙,哪有时间写《岗位说明书》! 这是你们人力资源部的事!
◆生产部经理说:我们的生产任务非常紧,每天都加班,哪里有时间去参加培训!这是你们人力资源部的事!
◆销售部经理说:我们每个业务员的业绩都不错,要实行末位淘汰制你们去实行! 这是你们人力资源部的事!
◆技术部经理说:工程师大量流失,主要是因为工资太低,找他们谈话你们去找! 这是你们人力资源部的事!
◆采购部经理说:他的道德有问题,反正这个人我是不要了,要培训你们去培训!这是你们人力资源部的事!
◆工程部经理说:我早就打过报告给他加工资,你们不加,现在他要走了,留他? 这是你们人力资源部的事!

培训收益:《非人力资源经理的人力资源管理》课程培训,您将至少得到以下收益:
◆让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
◆让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
◆让每位主管掌握:招人、用人、留人、育人的技术与技巧
◆让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
课程大纲:
第一部份 非人力资源经理的人力资源管理意识
1.0认识人力资源管理
◆分组讨论:人力资源管理到底管些什么事情?
◆现代企业人力资源管理模式(十一大模块介绍)
◆练习:请从十一大模块中找出哪些模块是可由人力资源部经理单独完成的
◆人力资源管理的职责到底有哪些呢?
◆分组讨论:人力资源部是服务部门还是管理部门?
2.0认识管理者的职责
◆每一个管理者主要履行哪些职责?
◆从书本理论中我们至少知道:计划、组织、领导、控制
◆练习:请列出管理职责中与“人”有关的内容
◆结论:各级主管首先是该部门的人力资源主管
3.0管理者与人力资源管理的关系
◆管理者与人力资源管理有什么样的关系?
◆练习:搭配题:管理职责与人事职责的对应关系
◆管理者与人力资源管理的关系
◆直线经理与人力资源经理的人力资源管理的分工
4.0非人力资源部经理对人力资源开发的技巧
◆招人――如何招聘和面试符合本部门要求的人选
◆用人――如何发现部属的特征从而分配或轮调到合适的岗位
◆留人――如何运用激励手段留住对你或你部门有贡献的员工
◆育人――如何通过考评手段发现部属的不足以及制订、实施培训
第二部分 非人力资源经理的人力资源管理技术
5.0认识人力资源管理技术
◆对人力资源通常运用哪些技术进行管理?
◆直线经理的抱怨对话:
甲:要做这么多人力资源管理工作,我们还有时间做其他事吗?
乙:对呀!那人力资源经理干什么去呢?
◆人力资源管理技术三部曲:共同创造价值、科学评估价值、合理分配价值
即解决人员进入公司后的三个问题:

A 我是做什么工作的?
B 做得好与不好标准是什么?
C 如果我做得好我将得到什么?如果做得不好我将失去什么?
6.0技术运用:编写《岗位说明书》
◆如何编写和合理运用《岗位说明书》?
◆《岗位说明书》包括哪三个部份?内容侧重是什么?
◆案例分析:常务副总经理的《岗位说明书》
7.0技术运用:制定绩效标准与考评方法
◆如何制定部属的考评项目?
◆工作量化考评的计算公式
◆考核评估分为四个循环的阶段:
――确定标准与选择方法
――过程跟进与纠正偏差
――评估结果与寻求差异
――辅导改善与重建目标
◆案例分析:如何确定绩效标准与考评方法
――销售经理的绩效标准
◆图例对话:
――老板1:我只要结果,其余的事你给我搞定
――经理1:老板,你管这么细我还怎么干?
◆案例分析:如何跟进下属的工作过程
――张明和李信的老板的管理风格有什么不同?
◆案例分析:如何收集考评数据与目标对照以寻求差异
――财务经理的考评结果与目标差异
◆案例分析:如何辅导下属改善工作绩效和寻求更高的发展目标
――如何辅导一而再再而三完成不了销售任务的区域经理
8.0技术运用:薪酬设计与激励
◆绩效型薪酬设计
◆如何划分岗位工资与绩效工资的比例
◆绩效工资如何与考评结果发生关系
◆模拟游戏:组织、领导与属下的关系


本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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