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中层经理管理技能训练

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  • 开课时间:2011年04月27日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2011年04月28日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 马老师
  • 课程编号:108633
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:462
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培训受众:

企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等

课程大纲:

课程目标
学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
· 明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度
· 掌握领导能力与激励部属的能力
· 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力

课程大纲
一 管理基础
· 经理的职责与使命
· 新任经理常见的烦恼与困惑
· 角色转换与TO-DO List
· 个人贡献者与团队贡献者
· 芝麻开门:管理门的金钥匙
· 从技术走向管理的【六个有效】
· 工具:有效开始七大问
二 工作改善篇
· 非技术类管理困扰的面对
· 勿做牢骚蛋
· 应对问题十步法的应用实践
· 问题诱因分析法
· 一张废纸与四种心智模式
· 工具:管理每周十题
· 直面三大问题
三 工作管理篇
· 自我诊断:昨天的回忆
· 经理的日常管理要项
· 要项管理的识别与形成七大步
· 让问题浮出水面:异常把握要领
· 良好习惯:从无序到有序
· 工具:事务优先级设定
· PDCA在事务中的应用
· 工具:{下周事务及时间预算}
四 部属培育篇
· 有效培育的基本问题
· 需求与时机的识别
· 识别有效障碍的障碍
· 激励手段全方位扫描
· 激励:寻找金钱外的动力
· 尽你所能:激励从小处着手
· 培育需求的发现与分析
· 有效培育的5W1H
· 标杆建立:成功培育的关键要素
· 有效培育七要素
· 基本指导原则
· 指导是否有效的衡量原则
· 建立《员工发展特征档案》
五 人际关系篇
· 基于组织高度的沟通理念
· 有效沟通的基本要素
· 不聆听的风险
· 有效倾听时的简单任务
· 说服他人的基本要素
· 说服过程的谨防
· 双向沟通的基础和流程
· 现场实践:标识内部客户关系
· 现场模拟:列出周边期望
· 『一位管理者的尴尬境地』
· 实践:本组织有效沟通的基本原则
六 管理推展之一:情景与领导
· 『个人影响力自测』
· 寻找适合执行的领导力
· 员工执行状态的系统思考
· 认识你的团队-ABCD分类法
· 四种应对方法
· 工具:学用《心力图》
· 心力图在管理实践中实战应用
七 管理推展之二:团队的激励
· 组织激励现状检测
· 莫做没心没肺的主管
· 赞美:慷慨一些
· 让批评成为动力

报名详情
1.培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。
2.报名方法:请填好报名表,传真或E-mail至我司,我司于培训前一周发《报到通知书》,通知您关于报到的相关
      事宜。培训当天请携带《报到通知书》和个人名片办理报到手续。
3.付款方式:请于培训一周前把款项汇入我司帐号,把汇款底单传至我司,培训发票统一在报到时交付。

培训师介绍:

 
讲师介绍――马老师
高级讲师,资深管理顾问/企业教练,亚洲管理学院(AIM, Asian Institute of Management)管理硕士、英文硕士教授。曾任菲律宾第一坚实集团(台)管理总监,及下属广东兴通电器集团副总经理;苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问,具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域中、基、高层管理能力提升、卓越领导力与高效执行力;生产运作管理、作业现场改善与管理;人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP:从技术走向管理―基层管理技能特训》、《M-MTP:从技术走向管理-中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。
服务企业
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