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双赢商务谈判技巧

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  • 开课时间:2011年04月22日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年04月23日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张毅鸣
  • 课程编号:109508
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:515
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课程大纲:

前言:
在生意中,有多少次绝佳的机遇,却由于把握客户的能力;谈判和沟通的原因,而使双方失之交臂?但是,又有多少次成功的事例,正是因为您掌握并运用纯熟的把握客户能力、商务谈判和沟通技巧,从而为冲突矛盾的性质,寻求逆势中的反转,创造性地解决问题提供了良好的契机?
所以良好的把握客户能力和谈判、沟通技巧,对您的职业生涯和企业利益具有难以替代的重要价值。通过参加本次培训,您将会强化您谈判和沟通能力弥补您工作中的不足,共享在此方面的经验。
课程大纲:
第一部分 把握重点客户
谈判高手小试
我是职业业务员吗?
关注“第一级客户”――7个甲方决策者
两个致命错误
第二部分 商务谈判的焦点
定义
谈判的六种结果:成交与关系
衡量成败的最终标准
焦点:价格
甲乙方杀价与议价的实力
谈判技巧的作用有限
第三部分 商务谈判沟通中的双赢思维
有效的商务谈判沟通概念
沟通者的誓言
原则和方式
策略应对四种不同风格的人
四个双赢思维工具
第四部分 双赢的原则式谈判
原则式谈判内容与步骤
什么是双赢?
原则式谈判:分橙法
尊从原则而不屈服压力
谈判中容易犯的十大错误

培训师介绍:

 
讲师简介: 张毅鸣老师
基本信息
高级顾问师
美国领导管理中心LMI课程的的授证讲师
美国“态度式管理”注册教练
美国管理大学MBA学分制课程讲师
澳大利亚SMART咨询师、讲师
中国第一届人力资源大会“荣誉讲师”
主修:工商管理、经济学、电子计算机工程学

工作经验
拥有长达10余年的世界500强跨国企业和10年中资集团企业管理工作经验,精通市场和经营管理,曾在外企、中资企业任执行总经理、销售经理并兼任培训中心主任.任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩,是一位优秀的企业领导人,又是一位好园丁。
是最早在中国大陆推行"职业经理人"、"职业销售代表"的管理人员之一.丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力,形式多样的培训方式,深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。

曾开设过的课程主要有
Ø 行动力管理(新课程)
Ø 基础管理
Ø 有效的销售管理
Ø 电话营销技巧
Ø 商务谈判技巧
Ø 增值的通路――多赢渠道管理
Ø 领导型经理职业素养与职业技能――以生产力为导向的管理
Ø 顾问销售
Ø 销售谈判技巧
Ø 沟通与协调
Ø 时间管理与会议技巧
Ø 打动人心的优质客户服务
Ø 演示技巧
Ø LMI(美国领导力管理发展中心)《有效的个人生产力(EPP)》
张先生深谙企业内训,具有丰富的管理实务和培训授课经验,讲求可操作性;授课方式注重启发、参与、生动。
曾培训的部分客户名单有:
外资企业:德尔福、美国维蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅马哈、新加坡优力塑胶、递达利、施乐、斯米克集团、美国当纳利、日立家用、大众汽车、白猫集团、庄臣、法国圣戈班、柯尼卡美能达、理光公司、横河电机、永新彩管、西门子电器、拉法基、爱通光纤、梅特勒-特利多、普茨迈斯特机械、上海贝尔阿尔卡特、101job、APP、亚洲纸业、芬兰美真包装、元祖食品、美固龙(中国)、日立电梯等
中资企业:联想集团、凯泉泵业集团、新界泵业、中建集团、上海家化、联农股份、金山石化、富臣化工、联洋房产、中国移动、中国联通、太太乐、东锦食品、中海集运、建设银行、和平电器、双鹤药业、新索音乐、微创医械、梅迪派乐广告、中华纸业、紫江集团、三一重工、迈瑞医械、美丽华集团、湖南科文、万安达消防集团、

本课程名称: 双赢商务谈判技巧

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