卓越的客户服务（已过期）当前状态:已被删除 课程编号：11100 
上课时间： 从 2007-04-09 09:00 到 2007-09-08 17:00
课程时长： 16 小时
市 场 价： 3000 元
赠送淘币： 9,000 淘币    淘币细则 | 淘币换好礼
开课地点： 上海市
人    气： 38 查看评价 发表评价
课程类别： 市场营销
备    注： 本课程也可以使用 280,000 个淘币直接兑换，无需现金  如何获取淘币
电话咨询开课机构
您尚未登录，请先 登录或 注册后查看联系方式。
在线咨询和报名
报名热线：021-61505199 立刻报名
在淘课网用现金采购此课程，即获 9,000 淘币 淘币细则 | 淘币换好礼
开班介绍
..
培训受众
客户经理，销售经理，客户服务人员，销售人员，售后服务人员
 
课程收益
帮助学员确立超凡的客户服务意识，掌握规范的客户服务流程，懂得如何维护客户关系以及客户服务的技巧和礼仪。
 
课程内容
1.超凡的客户服务意识 2.规范的客户服务流程 3.投诉是金 4.精细的客户关系管理 5.职业的客户服务技巧
 
在线咨询或报名课程编号： 11100  咨询热线：021-61505199
带“*”必须填写
* 真实姓名：    * 报名人数：
* 联系电话： （至少输入一个联系电话）
移动电话：
固定电话：-（区号-电话号码）
* 电子邮件：
所在单位：
咨询事项：
上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
ICP号 沪ICP备05034964号