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如何更好的领导80-90后

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  • 开课时间:2011年04月22日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年04月23日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘国兰
  • 课程编号:112267
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:340
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培训受众:

总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等。

课程收益:

我们正处于一个前所未有的剧变时代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心,过去传统管理方式已经不再适用,如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,是所有管理者都面对的挑战。本课程将从员工的心理与需求入手,分析“Y”世代员工行为特点背后的原因,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。

课程大纲:

【培训时间】4月15-16日深圳 4月22-23日上海 5月13-14日北京

【培训费用】2500元/人,(含午餐费、资料费、茶点费、证书费,住宿费用自理)

【课程背景】
经验已是负债,学习才是资产。----李嘉诚
我感觉我越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了,要采取新的策略……----张瑞敏


【课程大纲】
模块一:心态准备篇
1、热身活动
2、学习公约
形式:活动讲解+引导
目标:建立融洽课堂氛围,调动学习主动性,引出培训主题。

3、变化的时代不同特征
4、同一件事情,不同时代人的反应
5、什么是Y世代
6、我们眼中的Y世代(我们面临的管理的挑战)
7、Y世代员工工作岗位整体表现
形式:讲解引导+讨论
目标:环境的改变社会的进步都烙印时代的特征,需要保持有发展的眼光学习的心态,讨论Y世代的特征。

模块二:Y世代个性及心理特征知识篇
l、Y世代员工的群体特征、个性及心理
2、个体成长的影响因素,Y世代员工行为背后的原因
A、自我意识
B、早期成长经历
C、依恋关系与安全感
D、解释系统E、沟通模式
F、人生观与价值观的确立
形式:讲解案例分享
目标:通过了解个体成长的过程,对性格人生观等影响的因素,了解Y世代行为背后的特征,同时省视自己的内心,做一个身、心、灵健康的人。
3、传统管理VS现代管理
4、现在身边所见企业的管理现状
5、受欢迎的管理者特质
6、从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战(你是员工的镜子)
形式:讨论
目标:通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考,从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代。

模块三爱和信任带领Y世代方法工具篇
热身及第一天学习回顾
l、你了解你的员工吗?
2、如何了解你的员工
3、人的需求层次
4、冰山理论
a、4种应对方式,讨好、指责、超理智、打岔
b、不同应对方式用不同的方法来引导
形式:活动讨论讲解
目标:了解作为个体的员工的需求,对待生活工作上压力的不同应对方式,在实际中能运用不同的方法来进行引导。

5、如何赞扬员工,对员工进行激励
6、如何对员工给与工作上的反馈
7、爱和信任的管理模式CARES
a、Communication:分享经验及原则
b、ASK:询问意见- Respect:表达尊重
c、Empathize:用心聆听
d、Support:提供支持 运用CARES模式,进行案例分析
形式:练习案例讨论
目标:学习及实践具体的Y世代员工指导方法,提升其工作绩效,在此过程中感受自己能
力的提升,与员工共同成长,获得满足感。

模块四管理者自身修炼篇
l、管理者自身修炼
a、习惯的力量
b、心态决定世界
c、行为决定命运
d、管理好情绪
形式:心理实验及故事分享讲解
目标:管理者在获得强大的内心力量,面对工作的压力挑战,不断完善、超越自己需留
意的事项。

培训师介绍:

 
刘国兰老师
学历背景:师范英文专业毕业,加拿大皇家大学MBA。
工作经历:专注于企业培训及人才发展,任职盐田国际高级人力资源主任,负责培训及人才发展,员工职业生涯工作;A8音乐集团培训及发展经理,负责组织发展及培训、人才培养工作;任职华大基因培训负责人期间,。从事企业管理工作多年,积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验,同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。

品牌课程:《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导80、90后》
部分客户:
盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。

授课风格:清新自然,亲和力强,格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效

本课程名称: 如何更好的领导80-90后

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