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企业培训体系规划与管理

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培训受众:

CHO、HR经理、培训经理/主管、人事主管或负责部门内培训规划的相关人员

课程收益:

课程目标
本次课程的主讲张志强老师具有十几年丰富的工作经验,在人力资源、人员管理以及与之相关的方面,有着个人成功的例证及独到的证及独到的见解。作为早期(1992年)从事培训行业的国内资深顾问讲师,对中国企业的人才现状的洞察极其清晰,并且在国内多种类型企业人才的培育和训练方面,有着大量实际培训经验,将帮助您解决以下问题:
?如何制定有效的年度培训计划?
?如何应对培训效果不好,培训过度的挑战?
?如何选择需求调研方式,带动部门经理的参与?
?如何安排培训需求面谈?
?如何引发内部学员的参与兴趣?
?如何实施培训后跟进,培训效果怎么保证?
?如何进行有效的培训效果评估?

课程大纲:

课程大纲
一、课程安排介绍
二、培训职能在企业中的定位
?企业培训的定义及与教育、发展的关系
?为什么需要“培训经理”?
?培训经理的角色定位和功能?
?今天称职,明天也称职
?案例:建立承诺感和对企业的忠心
?为什么需要培训?
-赢利效率和积极态度
-工作知识和技能改善
-士气提高与组织发展
-鼓励预管理
?战略与培训对策
?业务敏感性和预测性
三、培训成本降低
?获得免费和廉价资源
?培训到学习
?使用现存的(免费)资源
?发展和倡导与总部和各子公司之间的联系
?工厂交流计划
?夜校计划
四、培训计划的制定
?制定要领
?练习:培训的18步排序
?分析与点评
五、培训计划改进原则
?培训费用分布的怪圈
?培训计划的531
?培训事件
?培训计划长度与功效
六、怎样让培训出效果
?为谁服务
?培训资源分配的再认识
?经营感觉
?“业务服务”到“业务支持”
?容易被忽视的两类人群
七、培训服务的标准
?培训计划与部门目标
?与个人和部门的需求会谈
?思考出发点:部门的、学员的
?培训内部营销
-在企业内部报纸上撰写文章
-向所有部门发布培训信息
-其他方法
?内部顾问、内部供应商、内部客服
?练习:内部销售课程
八、供应商选择
?介绍一份培训计划
?培训项目购买
?优势确定:Pareto定律
?培训供应商信息来源
?供应商预选(潜在供应商)
?筛选培训供应商的工具
?国际上筛选培训供应商的标准
?一项培训项目招标细则
?培训供应商的筛选标准
?练习:选供应商
九、培训评估
?评估是共同的责任
?每个层次的目标指数
?练习:选择评估方式
?评估5种方式
-观察职业行为
―学员工作领域的产品分析
―学员个人业绩的结果分析
―问题情况的批评分析
―培训后的面谈
?评估的衡量标准
?培训体系的种类与范例
?跨国企业的培训体系借鉴
十、讨论与总结

培训讲师
张志强先生

讲师介绍
BESTWAY高级讲师,曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车(GM)属下的德尔福派克(Delphi Packard)、法国达能集团(Danone Groupe)培训经理、HR主管、HR经理、总监,具有十多年跨国公司管理经验。

专长领域
在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施,使管理者的经验和技能得以发挥。

授课风格
轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默,知识渊博、思维敏捷,条理清晰、内容详实、善于对学员问题给予针对性的解决,课程生动,使学员充分参与其中,在轻松中得到启发与收获,在学习的过程中获得快乐,颇受学员的好评,一直保持较高的满意率。

培训客户
IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、万科集团、美的集团、三九制药(999)、飞利浦电器(Philips)、西门子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配电电器(Schneider)、欧莱雅(L’Oreal)、雅芳、富士康、达能饼干(Danone Biscuits)、中兴科技、TCL集团、罗氏(Roche)、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽车(GM)、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、华为、百威啤酒(Budweiser)、神龙富康(Citreon)、天津丰田(Toyota)、空中客车(Airbus)等等。

企业反馈
讲师实践经验丰富,授课内容有很强的操作性,课程生动,语言幽默风趣。
――上海实业交通电器有限公司
课程的条理性和系统性很好,能够理解,各种实例将很多理论轻松消化。
――重庆长安铃木汽车有限公司
良好的知识背景和工作经历,充足的实践经验,优秀的授课技巧,并能充分调动学员的参与热情。
――不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司

本课程名称: 企业培训体系规划与管理

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