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采购流程优化与问题解决

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培训受众:

采购经理、物料经理、采购主管、采购计划员、采购人员、以及从事采购工作的等相关人士

课程收益:

学习了本课程,您将快速了解以下内容:
一. 如何优化采购流程
二. 如何优化采购总拥有成本
三. 如何选择供应商及常见问题与技巧;
四. 如何提高你的谈判优势
五. 如何处理供应商交期异常问题;
六. 如何优化库存控制
七. 如何管理与供应商的关系
八. 如何提升采购部门的绩效
九. 如何加强与公司内部其他部门的合作与沟通
十. 如何提高采购人员自身的竞争力

课程大纲:

一、如何优化采购流程
• 采购核心流程七步法
• 供应链是环环相扣-SCOR模型介绍
• 产品及服务开发的流程
• 供应商早期参与的时机与裨益
• BOM结构
• ERP与采购相关的基本参数的维护
• 工具及案例:某汽车电子行业优化零部件及供应商的管理整合设计与采购

二、如何优化采购总拥有成本(TCO)
• 采购价格与总拥有成本的区别
• 供应商价格的决定因素
• 成本的六大种类
• 产品价格降低的十大方法
• 工具及案例:整体采购成本分析工具及计算

三、如何选择供应商及常见问题与技巧
• 市场情报
• 供应商初评
• 制订或审查规格、工作说明书
• 数量折扣分析
• 招标的7大必备条件
• 招标的六种方式
• 审核小组的建立
• 考察供应商工厂
• 考察供应商合约执行能力
• 考察供应商财务状况
• 考察供应商内部组织与管理
• 考察供应商工厂
• 考察供应商劳工状况
• 考察供应商品质系统
• 工具及案例:ABB公司供应商现场审核文档及雷达图

四、如何提高你的谈判优势
• 采购谈判的使用
• 按模式划分的八大商务谈判
• 哈佛的谈判四项基本原则
• 谈判过程六步法
• 买方用于降低价格的降龙十八掌
• 谈判中常用的六大策略
• 为什么讲谈判贵”势”, 及谈判中的八大力量
• 九大常用的双赢谈判战术
• 如何解决谈判中常见的三大难题
• 工具及案例:谈判准备提纲及模拟谈判案例

五、如何处理供应商交期异常问题
• 交期的组成
• 传统企业运作模式的问题-牛鞭效应
• 采购方, 供应商及其他部门导致的交货延迟的原因分析
• 交期改善的十大技巧
• 交期管理改善的四大工具
• 工具及案例:联想键盘缺货的交期改善和采购漏斗图分析

六、如何优化库存控制
• 保持库存的理由
• 保持库存的成本
• 关于制造业库存控制的十大问题
• 预测在库存控制中的作用
• 传统的安全库存控制模型及计算
• 基于预测波动和服务水平设定下的安全库存模型
• 关于备品备件的安全库存模型及计算
• 众多因素影响下的库存总成本优化(TCI)
• 工具及案例: 关于预测波动率的考核及库存监控报表的建立

七、如何管理与供应商的关系
• 供应商关系管理图谱
• 供应商管理要讲究”少生优育”
• 有关供应商考核的三大方法及翻绳游戏
• 供应商关系管理的八大要点
• 扁鹊治病与供应链风险防范
• 如何建立差异化供应商管理体系以防范供给风险
• 工具及案例:处理单一/唯一供应商的十大办法

八、如何提升采购部门的绩效
• 按照工作量及商品专业化程度等来划分的采购组织架构
• 全球运营中的集中采购,分散采购
• 采购部门的常见考核指标
• 工具及案例: 采购部门考核体系(KPI)的建立


九、如何加强与公司内部其他部门的合作与沟通
• 在主要的跨职能管理团队中采购的职责
• RACI模型
• 如何提高采购部门与其他部门的沟通效果和效率
• 采购部门的变革管理
• 工具及案例: 从四个纬度营建采购部门的协同力.

十、如何提高采购人员自身的竞争力
• 世界级采购和供应专业人员所共有的基本技能
• 采购人员的硬实力和软实力
• 采购经理人及企业的社会责任
• 与采购相关的环境问题及相关法律
• 与采购相关的劳工问题及相关法律
• 对供应商的询问、申辩及上诉的协调、调查及反馈
• ISM公布的供应管理实务道德规范和标准
• 与采购相关的环境问题及相关法律
• 工具及案例: 采购经理人的职业发展探讨

本课程名称: 采购流程优化与问题解决

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